Помощен център

Какво искаш да направиш?

Избери ролята си за ясни указания стъпка по стъпка.

Entriza

Подробни ръководства за Entriza

Изберете ръководството, което отговаря на това, което искате да направите. Всяко ръководство следва екраните в Entriza и обяснява какво се случва преди, по време и след всяко действие.

Филтрирай по аудитория

17 от 17 ръководства

От намирането на събитие до показването на билета на входа.За гости, които искат да открият събитие, да купят билет или да управляват съществуваща поръчка.ГостиОтвори ръководствотоПревърнете плана в контролирано управление на продажбите и входа.За промоутъри, компании за събития, DJ със собствени събития и екипи на места, които продават билети.ОрганизаториОтвори ръководствотоСъздайте един надежден профил на изпълнител и го свържете с реални събития.За DJ, артисти, агенти и изпълнители, които управляват профил в Entriza.DJ и местаОтвори ръководствотоПоддържайте точни данни, докато организаторите управляват своите дати.За клубове, барове, ресторанти, места за събития и екипи, отговорни за публичните им данни.DJ и местаОтвори ръководствотоДайте на екипа на входа ясен процес преди пристигането на първия гост.За управители на събития, надзорници на входа, сканиращи служители, екипи за списъци с гости и станции за награди.ОрганизаториЕкипи на събитиятаОтвори ръководствотоЗапазете контрол над билетите, профилите и достъпа на организатора.За всеки гост, артист, собственик на място, организатор и член на екипа на входа.ГостиОрганизаториDJ и местаЕкипи на събитиятаОтвори ръководствотоПревърнете таблото в полезен преглед на събитията, които ви интересуват.За посетители, които искат личен преглед на събитията и контрол върху известията.ГостиОтвори ръководствотоПроверете офертата, завършете плащането и потвърдете билета веднъж.За посетители, които купуват билети Entriza или проверяват скорошно плащане.ГостиОрганизаториОтвори ръководствотоИзползвайте правилния път, когато билетите се изчерпят или плановете се променят.За посетители с изчерпана наличност, промени на събития или съществуваща поръчка.ГостиОрганизаториОтвори ръководствотоСподелете правилната връзка, следете платените препоръки и получете заслужената награда.За посетители, които споделят събитие, и организатори, планиращи прозрачна кампания за награди.ГостиОрганизаториDJ и местаОтвори ръководствотоСъздайте предложения за билети, които гостите разбират преди плащане.За организатори и ръководители на събития, отговорни за наличностите и цените.ОрганизаториОтвори ръководствотоСвържете всеки вид вход с правилния капацитет и режим на скенера.За ръководители на събития, екипи за резервации, домакини и отговорници за входа.ОрганизаториЕкипи на събитиятаОтвори ръководствотоДайте на всеки достъпа, нужен за действителната му смяна и отговорност.За собственици на организатори, мениджъри на събития и отговорници на места.ОрганизаториЕкипи на събитиятаОтвори ръководствотоПърво обновете оперативното състояние, после дайте на засегнатите гости един ясен източник на информация.За администратори на организатора и мениджъри, отговорни за публикувано събитие.ОрганизаториЕкипи на събитиятаОтвори ръководствотоПоемете управление на съществуваща публична самоличност без създаване на дубликат.За артисти, оператори на места и организатори, които разпознават съществуващ запис в Entriza.ОрганизаториDJ и местаОтвори ръководствотоПодгответе и изпратете имейли за събитията сиСобственици и администратори на организатори, които общуват с притежатели на билети и имейл абонати.ОрганизаториОтвори ръководствотоДайте на посетителите ясен път от историята на събитието до валиден билет.За организатори, които подготвят публикувано събитие и връзките за неговата кампания.ОрганизаториОтвори ръководството

За купувачи на билети

Намери билети, прехвърляния, възстановени суми и поддръжка в личната си зона.

  1. Отвори Моите билети, за да видиш QR кода и подробностите за поръчката.
  2. Използвай действието, показано на билета, за прехвърляне на билета или заявка за възстановяване на сумата.
  3. Отвори Поддръжка, ако наличното действие не съответства на ситуацията ти.

Никога не изпращай QR код на билет по имейл или в чат.

За организатори

Настрой профила, плащанията и събитието в реда, показан в контролния панел.

  1. Попълни данните за организатора и мястото на събитието.
  2. Свържи Stripe и изчакай резултата от проверката.
  3. Създай билети, провери всичките 4 езика и изпрати събитието за одобрение.

Контролният списък за стартиране показва точно какво още липсва.

За диджеи (DJ)

Създай публичен профил и отговаряй на поканите от организаторите.

  1. Добави сценичното име, биографията, града и официалните връзки към социалните мрежи.
  2. Публикувай профила, когато всичките 4 езикови версии са завършени.
  3. Отвори DJ профил, за да приемаш или отказваш покани за програмата с изпълнители.

Свързвай само акаунти, които контролираш.

За персонала на входа

Избери събитието и правилния режим на сканиране преди отварянето на входа.

  1. Провери дали устройството е онлайн и дали избраното събитие е правилното.
  2. Сканирай веднъж; първото валидно сканиране потвърждава влизането.
  3. Следвай резултата, обяснен на ясен език на екрана, ако кодът е блокиран или вече използван.

Използвай списъка за извънредни ситуации, преминал одит, само когато ръководител на събитието го активира.

За екипа на платформата

Проверявай организатори, събития и случаи за поддръжка според следващото показано действие.

  1. Отвори елемента, който изисква проверка.
  2. Прочети контекста, видим за клиента, преди да вземеш решение.
  3. Запиши ясна причина; чувствителните подробности остават в защитени дневници.

Не копирай документи за платежна идентификация в платформата.