Hesap oluştur

Yardım merkezi

Ne yapmak istersin?

Adım adım açıklamalar için rolünü seç.

Entriza

Ayrıntılı Entriza kılavuzları

Yapmak istediğiniz işe uygun kılavuzu seçin. Her kılavuz Entriza ekranlarını izler ve her işlemden önce, işlem sırasında ve sonrasında neler olduğunu açıklar.

Hedef kitleye göre filtrele

17 kılavuzdan 17 tanesi

Etkinlik bulmaktan kapıda biletinizi göstermeye kadar.Etkinlik keşfetmek, bilet almak veya mevcut bir siparişi yönetmek isteyen misafirler için.MisafirlerKılavuzu açEtkinlik planını kontrollü bir satış ve giriş operasyonuna dönüştürün.Bilet satan tanıtımcılar, etkinlik şirketleri, kendi etkinliğini düzenleyen DJ ve mekân ekipleri için.OrganizatörlerKılavuzu açGüvenilir tek bir sanatçı profili oluşturun ve gerçek etkinliklere bağlayın.Entriza profilini yöneten DJ, sanatçı, temsilci ve performansçılar için.DJ ve mekânlarKılavuzu açOrganizatörler kendi tarihlerini yönetirken mekân bilgilerini doğru tutun.Kulüpler, barlar, restoranlar, etkinlik mekânları ve herkese açık bilgilerinden sorumlu ekipler için.DJ ve mekânlarKılavuzu açİlk konuk gelmeden giriş ekibine açık bir süreç verin.Etkinlik yöneticileri, giriş sorumluları, tarama personeli, davetli listesi ekipleri ve ödül istasyonları için.OrganizatörlerEtkinlik ekipleriKılavuzu açBiletleriniz, profilleriniz ve organizatör erişiminiz kontrolünüzde kalsın.Tüm ziyaretçiler, sanatçılar, mekân sahipleri, organizatörler ve giriş ekibi üyeleri için.MisafirlerOrganizatörlerDJ ve mekânlarEtkinlik ekipleriKılavuzu açPaneli ilgilendiğiniz etkinliklere dair yararlı bir görünüme dönüştürün.Bildirimlerin kontrolünü kaybetmeden kişisel bir etkinlik görünümü isteyen ziyaretçiler için.MisafirlerKılavuzu açTeklifi kontrol edin, ödemeyi tamamlayın ve bileti bir kez doğrulayın.Entriza bileti alan veya son ödemesini kontrol eden ziyaretçiler için.MisafirlerOrganizatörlerKılavuzu açBiletler tükendiğinde veya planlar değiştiğinde doğru yolu kullanın.Kontenjan tükenmesi, etkinlik değişiklikleri veya mevcut siparişiyle ilgilenen ziyaretçiler için.MisafirlerOrganizatörlerKılavuzu açDoğru bağlantıyı paylaşın, ücretli yönlendirmeleri izleyin ve kazanılan ödülü kullanın.Etkinlik paylaşan ziyaretçiler ve şeffaf ödül kampanyası planlayan organizatörler için.MisafirlerOrganizatörlerDJ ve mekânlarKılavuzu açKonukların ödeme yapmadan önce anlayabileceği bilet teklifleri oluşturun.Envanter ve fiyatlandırmadan sorumlu organizatörler ve etkinlik yöneticileri için.OrganizatörlerKılavuzu açHer giriş türünü doğru kapasite ve tarayıcı moduyla ilişkilendirin.Etkinlik yöneticileri, rezervasyon ekipleri, karşılama görevlileri ve giriş sorumluları için.OrganizatörlerEtkinlik ekipleriKılavuzu açHer kişiye gerçek vardiyası ve sorumluluğu için gereken erişimi verin.Organizatör sahipleri, etkinlik yöneticileri ve mekân sorumluları için.OrganizatörlerEtkinlik ekipleriKılavuzu açÖnce operasyonel durumu güncelleyin, ardından etkilenen konuklara tek ve açık bir bilgi kaynağı sunun.Yayındaki bir etkinlikten sorumlu organizatör yöneticileri ve etkinlik yöneticileri için.OrganizatörlerEtkinlik ekipleriKılavuzu açYinelenen kayıt oluşturmadan mevcut herkese açık kimliğin yönetimini üstlenin.Entriza üzerinde mevcut bir kaydı tanıyan sanatçılar, mekân işletmecileri ve organizatörler için.OrganizatörlerDJ ve mekânlarKılavuzu açEtkinlikleriniz için e-posta hazırlayın ve gönderinBilet sahipleri ve e-posta aboneleriyle iletişim kuran organizatör sahipleri ve yöneticileri.OrganizatörlerKılavuzu açZiyaretçilere etkinlik hikâyesinden geçerli bir bilete uzanan anlaşılır bir yol sunun.Yayımlanmış bir etkinliği ve kampanya bağlantılarını hazırlayan organizatörler için.OrganizatörlerKılavuzu aç

Bilet alıcıları için

Biletleri, devirleri, iadeleri ve desteği kişisel alanında bul.

  1. QR kodunu ve sipariş bilgilerini görmek için Biletlerim'i aç.
  2. Devir veya iade talebi için bilet üzerinde gösterilen işlemi kullan.
  3. Mevcut işlem durumuna uymuyorsa Destek'i aç.

Biletin QR kodunu asla e-posta veya sohbet yoluyla gönderme.

Organizatörler için

Profilini, ödemeleri ve etkinliği kontrol panelinde gösterilen sırayla hazırla.

  1. Organizatör ve mekân bilgilerini tamamla.
  2. Stripe'ı bağla ve doğrulama sonucunu bekle.
  3. Biletleri oluştur, 4 dilin tamamını gözden geçir ve etkinliği onaya gönder.

Yayın kontrol listesi, eksik kalanları tam olarak gösterir.

DJ'ler için

Herkese açık bir profil oluştur ve organizatörlerden gelen davetleri yanıtla.

  1. Sanatçı adını, biyografini, şehrini ve resmî sosyal medya bağlantılarını ekle.
  2. 4 dil sürümünün tamamı hazır olduğunda profili yayımla.
  3. Sanatçı programı davetlerini kabul etmek veya reddetmek için DJ profilini aç.

Yalnızca kontrol ettiğin hesapların bağlantılarını ekle.

Giriş personeli için

Girişi açmadan önce etkinliği ve doğru tarama modunu seç.

  1. Cihazın çevrimiçi olduğunu ve doğru etkinliğin seçildiğini kontrol et.
  2. Bir kez tara; ilk geçerli tarama girişi onaylar.
  3. Bir kod engellenmiş veya zaten kullanılmışsa ekrandaki açık açıklamayı izle.

Denetlenmiş acil durum listesini yalnızca bir etkinlik yöneticisi etkinleştirdiğinde kullan.

Platform ekibi için

Gösterilen bir sonraki işlemi izleyerek organizatörleri, etkinlikleri ve destek taleplerini incele.

  1. İnceleme gerektiren öğeyi aç.
  2. Karar vermeden önce müşteriye gösterilen bağlamı oku.
  3. Açık bir gerekçe kaydet; hassas ayrıntılar korumalı kayıtlarda kalır.

Ödemeyle ilgili kimlik belgelerini platforma kopyalama.