Centar za pomoć

Što želiš napraviti?

Odaberi svoju ulogu za jasne upute korak po korak.

Entriza

Detaljni priručnici za Entriza

Odaberite vodič prema onome što želite napraviti. Svaki priručnik prati zaslone u Entriza i objašnjava što se događa prije, tijekom i nakon svake radnje.

Filtriraj prema publici

17 od 17 priručnika

Od pronalaska događanja do pokazivanja ulaznice na ulazu.Za goste koji žele otkriti događanje, kupiti ulaznicu ili upravljati postojećom narudžbom.GostiOtvori priručnikPretvorite plan događanja u kontrolirano vođenje prodaje i ulaza.Za promotore, tvrtke za događanja, DJ koji sami organiziraju i timove prostora koji prodaju ulaznice.OrganizatoriOtvori priručnikIzradite jedan pouzdan profil izvođača i povežite ga sa stvarnim događajima.Za DJ, umjetnike, agente i izvođače koji upravljaju Entriza profilom.DJ i prostoriOtvori priručnikOdržavajte točnost prostora dok organizatori upravljaju svojim datumima.Za klubove, barove, restorane, prostore događaja i timove odgovorne za javne podatke.DJ i prostoriOtvori priručnikDajte ulaznom timu jasan postupak prije dolaska prvog gosta.Za voditelje događaja, nadzornike ulaza, osoblje skeniranja, popisa gostiju i stanica nagrada.OrganizatoriTimovi događanjaOtvori priručnikZadržite kontrolu nad ulaznicama, profilima i pristupom organizatora.Za svakog gosta, umjetnika, vlasnika prostora, organizatora i člana ulaznog tima.GostiOrganizatoriDJ i prostoriTimovi događanjaOtvori priručnikNeka nadzorna ploča bude koristan pregled događaja koji vas zanimaju.Za posjetitelje koji žele osobni pregled događaja uz kontrolu nad obavijestima.GostiOtvori priručnikProvjerite ponudu, dovršite plaćanje i jednom potvrdite ulaznicu.Za posjetitelje koji kupuju ulaznice Entriza ili provjeravaju nedavno plaćanje.GostiOrganizatoriOtvori priručnikKoristite pravi postupak kada se ulaznice rasprodaju ili se planovi promijene.Za posjetitelje s rasprodanim mjestima, promjenama događaja ili postojećom narudžbom.GostiOrganizatoriOtvori priručnikPodijelite pravu poveznicu, pratite plaćene preporuke i iskoristite zarađenu nagradu.Za posjetitelje koji dijele događaj i organizatore koji planiraju transparentnu kampanju nagrada.GostiOrganizatoriDJ i prostoriOtvori priručnikPripremite ponude ulaznica koje gosti razumiju prije plaćanja.Za organizatore i voditelje događaja odgovorne za raspoloživost i cijene.OrganizatoriOtvori priručnikPovežite svaku vrstu ulaska s ispravnim kapacitetom i načinom rada skenera.Za voditelje događaja, timove za rezervacije, domaćine i nadzornike ulaza.OrganizatoriTimovi događanjaOtvori priručnikSvakoj osobi dodijelite pristup potreban za njezinu stvarnu smjenu i odgovornost.Za vlasnike organizatora, voditelje događaja i nadzornike prostora.OrganizatoriTimovi događanjaOtvori priručnikPrvo ažurirajte operativno stanje, a zatim pogođenim gostima pružite jedan jasan izvor informacija.Za administratore organizatora i voditelje odgovorne za objavljeni događaj.OrganizatoriTimovi događanjaOtvori priručnikPreuzmite upravljanje postojećim javnim identitetom bez stvaranja duplikata.Za umjetnike, upravitelje prostora i organizatore koji prepoznaju postojeći zapis Entriza.OrganizatoriDJ i prostoriOtvori priručnikPripremite i pošaljite e-poštu za svoje događajeVlasnici i administratori organizatora koji komuniciraju s vlasnicima ulaznica i pretplatnicima na e-poštu.OrganizatoriOtvori priručnikPosjetiteljima ponudite jasan put od priče o događaju do valjane ulaznice.Za organizatore koji pripremaju objavljeni događaj i poveznice njegove kampanje.OrganizatoriOtvori priručnik

Za kupce ulaznica

Pronađi ulaznice, prijenose, povrate novca i podršku u svom osobnom prostoru.

  1. Otvori Moje ulaznice za pregled QR koda i detalja narudžbe.
  2. Upotrijebi radnju prikazanu na ulaznici za prijenos ulaznice ili zahtjev za povrat novca.
  3. Otvori Podršku ako dostupna radnja ne odgovara tvojoj situaciji.

Nikada ne šalji QR kod ulaznice e-poštom ili u razgovoru.

Za organizatore

Postavi profil, plaćanja i događaj redoslijedom prikazanim na nadzornoj ploči.

  1. Dovrši podatke o organizatoru i mjestu održavanja.
  2. Poveži Stripe i pričekaj rezultat provjere.
  3. Izradi ulaznice, pregledaj sva 4 jezika i pošalji događaj na odobrenje.

Kontrolni popis za pokretanje točno pokazuje što još nedostaje.

Za DJ-eve

Izradi javni profil i odgovori na pozivnice organizatora.

  1. Dodaj umjetničko ime, biografiju, grad i službene poveznice na društvene mreže.
  2. Objavi profil kada su sve 4 jezične verzije potpune.
  3. Otvori DJ profil za prihvaćanje ili odbijanje pozivnica za program izvođača.

Povezuj samo račune kojima upravljaš.

Za osoblje na ulazu

Odaberi događaj i ispravan način skeniranja prije otvaranja ulaza.

  1. Provjeri je li uređaj na mreži i je li odabran ispravan događaj.
  2. Skeniraj jednom; prvo valjano skeniranje potvrđuje ulazak.
  3. Slijedi jasno objašnjen rezultat na zaslonu ako je kod blokiran ili već iskorišten.

Upotrijebi popis za hitne slučajeve nad kojim je provedena revizija samo kada ga aktivira voditelj događaja.

Za tim platforme

Provjeri organizatore, događaje i slučajeve podrške prema sljedećoj prikazanoj radnji.

  1. Otvori stavku koju treba provjeriti.
  2. Prije odluke pročitaj kontekst koji se prikazuje korisniku.
  3. Zabilježi jasan razlog; osjetljivi detalji ostaju u zaštićenim zapisnicima.

Ne kopiraj identifikacijske dokumente za plaćanja u platformu.