Создать аккаунт

Центр помощи

Что Вы хотите сделать?

Выберите свою роль и получите понятную пошаговую инструкцию.

Entriza

Подробные инструкции Entriza

Выберите руководство под свою задачу. Каждая инструкция следует разделам Entriza и объясняет, что происходит до, во время и после каждого действия.

Фильтр по аудитории

17 из 17 инструкций

От поиска события до показа билета на входе.Для гостей, которые хотят найти событие, купить билет или управлять заказом.ГостиОткрыть инструкциюПревратите план события в управляемую продажу и вход.Для промоутеров, event-компаний, DJ-организаторов и команд площадок с продажей билетов.ОрганизаторыОткрыть инструкциюСоздайте один надёжный профиль артиста и связывайте его с реальными событиями.Для DJs, артистов, агентов и performers, управляющих профилем Entriza.Диджеи и площадкиОткрыть инструкциюПоддерживайте точные сведения о месте, пока организаторы ведут свои даты.Для clubs, bars, restaurants, event venues и команд, отвечающих за их публичные сведения.Диджеи и площадкиОткрыть инструкциюДайте команде входа ясный процесс до прихода первого гостя.Для event managers, руководителей входа, scanners, guest-list team и пунктов наград.ОрганизаторыКоманды мероприятийОткрыть инструкциюСохраняйте контроль над билетами, профилями и доступом организатора.Для гостей, артистов, владельцев площадок, организаторов и сотрудников входа.ГостиОрганизаторыДиджеи и площадкиКоманды мероприятийОткрыть инструкциюСоберите в панели полезный обзор интересующих Вас событий.Для гостей, которым нужен личный план событий и управляемые уведомления.ГостиОткрыть инструкциюПроверьте предложение, заплатите один раз и подтвердите билет.Для гостей, покупающих билет Entriza или проверяющих недавнюю оплату.ГостиОрганизаторыОткрыть инструкциюИспользуйте правильный процесс, когда билеты закончились или планы изменились.Для гостей при распроданных билетах, изменении события или существующем заказе.ГостиОрганизаторыОткрыть инструкциюДелитесь своим URL, отслеживайте оплаченные покупки и погашайте reward.Для гостей, рекомендующих событие, и организаторов прозрачной reward кампании.ГостиОрганизаторыДиджеи и площадкиОткрыть инструкциюСоздавайте билетные предложения, понятные гостю до оплаты.Для организаторов и event managers, отвечающих за остатки и цены.ОрганизаторыОткрыть инструкциюСвязывайте каждый тип входа с правильной вместимостью и scanner mode.Для event managers, команды бронирования, hosts и руководителей входа.ОрганизаторыКоманды мероприятийОткрыть инструкциюДавайте каждому человеку доступ только для его реальной задачи.Для владельцев organizer workspace, event managers и руководителей площадки.ОрганизаторыКоманды мероприятийОткрыть инструкциюСначала обновите рабочее состояние, затем дайте гостям один ясный источник.Для organizer admins и event managers опубликованного события.ОрганизаторыКоманды мероприятийОткрыть инструкциюПолучите управление существующей публичной записью без создания дубля.Для артистов, venue operators и организаторов существующей записи Entriza.ОрганизаторыДиджеи и площадкиОткрыть инструкциюПодготовка и отправка писем о Ваших событияхВладельцы и администраторы организаторов, которые информируют владельцев билетов и подписчиков email.ОрганизаторыОткрыть инструкциюПроведите посетителя от информации о событии к действительному билету.Для организаторов, которые готовят опубликованное событие и рекламные ссылки.ОрганизаторыОткрыть инструкцию

Для покупателей билетов

Билеты, передачи, возвраты и поддержка доступны в Вашем личном разделе.

  1. Откройте Мои билеты, чтобы увидеть QR-код и сведения о заказе.
  2. Используйте действие на билете для передачи или запроса возврата.
  3. Откройте Поддержку, если доступное действие не подходит к Вашей ситуации.

Никогда не отправляйте QR-код билета по электронной почте или в чате.

Для организаторов

Настройте профиль, платежи и событие в порядке, показанном на панели управления.

  1. Заполните сведения об организаторе и площадке.
  2. Подключите Stripe и дождитесь результата проверки.
  3. Создайте билеты, проверьте четыре языка и отправьте событие на утверждение.

Контрольный список запуска точно показывает, что ещё нужно сделать.

Для DJs

Создайте публичный профиль и отвечайте на приглашения организаторов.

  1. Добавьте сценическое имя, биографию, город и официальные социальные ссылки.
  2. Опубликуйте профиль после заполнения всех четырёх языков.
  3. Откройте Профиль DJ, чтобы принять или отклонить приглашение.

Добавляйте только те аккаунты, которыми Вы управляете.

Для сотрудников входа

До открытия входа выберите правильное событие и режим сканирования.

  1. Проверьте подключение устройства и выбранное событие.
  2. Сканируйте один раз: первое действительное сканирование подтверждает вход.
  3. Следуйте сообщению на экране, если код заблокирован или уже использован.

Используйте аварийный список только после его включения менеджером события.

Для команды платформы

Проверяйте организаторов, события и обращения с учётом показанного следующего шага.

  1. Откройте элемент, ожидающий проверки.
  2. Перед решением прочитайте понятный пользователю контекст.
  3. Укажите ясную причину; конфиденциальные детали остаются в защищённых журналах.

Не копируйте документы платёжной идентификации на платформу.