Условия на платформата
Ясни правила за акаунти, покупки на билети и достъп до събития.
Тези условия уреждат използването на техническата услуга. За покупката на билет важат и условията на организатора за конкретното събитие и задължителното потребителско право.
Последна актуализация: 30 юли 2026 г.
Роли и договорна структура
Операторът на платформата предоставя пазара и техническите услуги. Организаторът, посочен преди плащането, обикновено е законният продавач на билета и отговаря за събитието и изпълнението на задълженията за него.
Акаунти
Трябва да предоставите точна информация, да защитавате начина си за вход и да уведомите поддръжката при съмнение за неразрешен достъп. Достъпът до акаунта може да бъде ограничен, когато е необходимо за предотвратяване на злоупотреба, спазване на закона или защита на събития и потребители.
Поръчки и плащания
Поръчката става обвързваща само когато плащането е потвърдено и билетът е издаден. Цените, валутата, количествата, включените услуги и продавачът се показват преди плащане. Stripe обработва плащането за организатора.
Билети, прехвърляния и вход
Билетът е отменимо цифрово право за посоченото събитие, а не пари в брой. Копиране, препродажба извън разрешени канали, манипулиране или споделяне на активно удостоверение могат да доведат до обезсилване. Правилата на мястото, възрастовите ограничения и законните проверки за безопасност продължават да важат.
Допустимо използване
Не можете да атакувате услугата, да автоматизирате покупки с цел злоупотреба, да заобикаляте ограниченията на наличността, да пречите на сканирането, да се представяте за друго лице или да използвате платформата за незаконно съдържание или трансакции.
Достъпност и отговорност
Услугата се управлява с разумна грижа, но са възможни поддръжка и откази на външни доставчици. Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорност или права на потребителите, когато изключването е забранено със закон.
Промени и приложими правила
Съществените промени се съобщават по подходящ начин и не отнемат със задна дата придобити задължителни права. Задължителната защита на потребителите и императивните правила за компетентност имат предимство пред противоречащи формулировки.
Официални насоки