Creează cont

Centrul de ajutor

Ce vrei să faci?

Alege-ți rolul pentru instrucțiuni clare, pas cu pas.

Entriza

Manuale detaliate Entriza

Alege ghidul potrivit pentru ceea ce vrei să faci. Fiecare manual urmează ecranele din Entriza și explică ce se întâmplă înainte, în timpul și după fiecare acțiune.

Filtrează după public

17 din 17 manuale

De la găsirea unui eveniment la prezentarea biletului la intrare.Pentru invitații care vor să descopere un eveniment, să cumpere un bilet sau să gestioneze o comandă existentă.InvitațiDeschide manualulTransformă planul într-o operațiune controlată de vânzare și intrare.Pentru promotori, companii de evenimente, DJ care organizează singuri și echipe de locații care vând bilete.OrganizatoriDeschide manualulCreați un singur profil de artist credibil și legați-l de evenimente reale.Pentru DJ, artiști, agenți și interpreți care gestionează un profil Entriza.DJ și locațiiDeschide manualulPăstrează corecte datele locației, în timp ce organizatorii își gestionează datele evenimentelor.Pentru cluburi, baruri, restaurante, spații de evenimente și echipele responsabile de datele lor publice.DJ și locațiiDeschide manualulOferiți echipei de acces un proces clar înainte să sosească primul invitat.Pentru manageri de eveniment, supraveghetori de acces, scanatori, personal pentru liste și stații de recompense.OrganizatoriEchipele evenimentelorDeschide manualulPăstrează controlul asupra biletelor, profilurilor și accesului organizatorului.Pentru fiecare vizitator, artist, proprietar de spațiu, organizator și membru al echipei de intrare.InvitațiOrganizatoriDJ și locațiiEchipele evenimentelorDeschide manualulTransformă panoul într-o vedere utilă asupra evenimentelor care te interesează.Pentru vizitatori care vor o vedere personală asupra evenimentelor și control asupra notificărilor.InvitațiDeschide manualulVerifică oferta, finalizează plata și confirmă biletul o singură dată.Pentru vizitatori care cumpără bilete Entriza sau verifică o plată recentă.InvitațiOrganizatoriDeschide manualulFolosește ruta corectă când biletele se epuizează sau planurile se schimbă.Pentru vizitatori cu inventar epuizat, evenimente modificate sau o comandă existentă.InvitațiOrganizatoriDeschide manualulDistribuie linkul corect, urmărește recomandările plătite și revendică recompensa câștigată.Pentru vizitatori care distribuie evenimente și organizatori care planifică o campanie transparentă de recompense.InvitațiOrganizatoriDJ și locațiiDeschide manualulCreează oferte de bilete pe care invitații le înțeleg înainte să plătească.Pentru organizatorii și managerii de evenimente responsabili de disponibilitate și prețuri.OrganizatoriDeschide manualulConectează fiecare tip de acces la capacitatea și modul de scanare corecte.Pentru managerii de evenimente, echipele de rezervări, gazde și responsabilii de la intrare.OrganizatoriEchipele evenimentelorDeschide manualulOferă fiecărei persoane accesul necesar pentru tura și responsabilitatea sa reală.Pentru proprietari de organizatori, manageri de evenimente și responsabili ai locațiilor.OrganizatoriEchipele evenimentelorDeschide manualulActualizează mai întâi starea operațională, apoi oferă oaspeților afectați o singură sursă clară de informații.Pentru administratorii organizatorului și managerii responsabili de un eveniment publicat.OrganizatoriEchipele evenimentelorDeschide manualulPreia administrarea unei identități publice existente fără să creezi un duplicat.Pentru artiști, operatori de spații și organizatori care recunosc o înregistrare Entriza existentă.OrganizatoriDJ și locațiiDeschide manualulPregătește și trimite emailuri pentru evenimentele taleProprietari și administratori ai organizatorilor care comunică cu deținătorii de bilete și abonații la email.OrganizatoriDeschide manualulOferă vizitatorilor un traseu clar de la povestea evenimentului la un bilet valid.Pentru organizatorii care pregătesc un eveniment publicat și linkurile campaniei sale.OrganizatoriDeschide manualul

Pentru cumpărătorii de bilete

Găsește biletele, transferurile, rambursările și asistența în zona personală.

  1. Deschide Biletele mele pentru a vedea codul QR și detaliile comenzii.
  2. Folosește acțiunea indicată pe bilet pentru transferul biletului sau o cerere de rambursare.
  3. Deschide Asistență dacă acțiunea disponibilă nu se potrivește situației tale.

Nu trimite niciodată codul QR al unui bilet prin email sau chat.

Pentru organizatori

Configurează profilul, plățile și evenimentul în ordinea afișată în panoul de control.

  1. Completează datele organizatorului și ale locației evenimentului.
  2. Conectează Stripe și așteaptă rezultatul verificării.
  3. Creează bilete, verifică toate cele 4 limbi și trimite evenimentul spre aprobare.

Lista de verificare pentru lansare arată exact ce mai lipsește.

Pentru DJ

Creează un profil public și răspunde invitațiilor organizatorilor.

  1. Adaugă numele de scenă, biografia, orașul și linkurile oficiale către rețelele sociale.
  2. Publică profilul când toate cele 4 versiuni lingvistice sunt complete.
  3. Deschide Profil DJ pentru a accepta sau refuza invitații în programul artistic.

Asociază doar conturi pe care le controlezi.

Pentru personalul de la intrare

Selectează evenimentul și modul corect de scanare înainte de deschiderea intrării.

  1. Verifică dacă dispozitivul este online și dacă evenimentul selectat este cel corect.
  2. Scanează o singură dată; prima scanare validă confirmă intrarea.
  3. Urmează rezultatul explicat clar pe ecran dacă un cod este blocat sau deja folosit.

Folosește lista de urgență auditată numai când o activează un manager al evenimentului.

Pentru echipa platformei

Verifică organizatorii, evenimentele și cazurile de asistență urmând acțiunea următoare afișată.

  1. Deschide elementul care necesită verificare.
  2. Citește contextul afișat clientului înainte de a lua o decizie.
  3. Înregistrează un motiv clar; detaliile sensibile rămân în jurnale protejate.

Nu copia în platformă documente de identificare pentru plăți.