Centar za pomoć

Šta želiš da uradiš?

Izaberi svoju ulogu za jasna uputstva korak po korak.

Entriza

Detaljni priručnici za Entriza

Izaberite vodič prema onome što želite da uradite. Svaki priručnik prati ekrane u Entriza i objašnjava šta se dešava prije, tokom i poslije svake radnje.

Filtriraj prema publici

17 od 17 priručnika

Od pronalaska događaja do pokazivanja ulaznice na ulazu.Za goste koji žele otkriti događaj, kupiti ulaznicu ili upravljati postojećom narudžbom.GostiOtvori priručnikPretvorite plan događaja u kontrolisano vođenje prodaje i ulaza.Za promotore, kompanije za događaja, DJ koji sami organiziraju i timove prostora koji prodaju ulaznice.OrganizatoriOtvori priručnikIzradite jedan pouzdan profil izvođača i povežite ga sa stvarnim događajima.Za DJ, umjetnike, agente i izvođače koji upravljaju Entriza profilom.DJ i prostoriOtvori priručnikOdržavajte tačnost prostora dok organizatori upravljaju svojim datumima.Za klubove, barove, restorane, prostore događaja i timove odgovorne za javne podatke.DJ i prostoriOtvori priručnikDajte ulaznom timu jasan postupak prije dolaska prvog gosta.Za rukovodioce događaja, nadzornike ulaza, osoblje skeniranja, spiskova gostiju i stanica nagrada.OrganizatoriTimovi događajaOtvori priručnikZadržite kontrolu nad ulaznicama, profilima i pristupom organizatora.Za svakog gosta, umjetnika, vlasnika prostora, organizatora i člana ulaznog tima.GostiOrganizatoriDJ i prostoriTimovi događajaOtvori priručnikNeka kontrolna tabla bude koristan pregled događaja koji vas zanimaju.Za posjetitelje koji žele lični pregled događaja uz kontrolu obavještenja.GostiOtvori priručnikProvjerite ponudu, dovršite plaćanje i jednom potvrdite ulaznicu.Za posjetioce koji kupuju ulaznice Entriza ili provjeravaju nedavno plaćanje.GostiOrganizatoriOtvori priručnikKoristite pravi postupak kada se ulaznice rasprodaju ili se planovi promijene.Za posjetioce s rasprodanim mjestima, promjenama događaja ili postojećom porudžbinom.GostiOrganizatoriOtvori priručnikPodijelite pravi link, pratite plaćene preporuke i iskoristite zarađenu nagradu.Za posjetioce koji dijele događaj i organizatore koji planiraju transparentnu kampanju nagrada.GostiOrganizatoriDJ i prostoriOtvori priručnikPripremite ponude ulaznica koje gosti razumiju prije plaćanja.Za organizatore i voditelje događaja odgovorne za raspoloživost i cijene.OrganizatoriOtvori priručnikPovežite svaku vrstu ulaska s ispravnim kapacitetom i načinom rada skenera.Za voditelje događaja, timove za rezervacije, domaćine i nadzornike ulaza.OrganizatoriTimovi događajaOtvori priručnikSvakoj osobi dodijelite pristup potreban za njenu stvarnu smjenu i odgovornost.Za vlasnike organizatora, voditelje događaja i nadzornike prostora.OrganizatoriTimovi događajaOtvori priručnikPrvo ažurirajte operativno stanje, a zatim pogođenim gostima pružite jedan jasan izvor informacija.Za administratore organizatora i rukovodioce odgovorne za objavljeni događaj.OrganizatoriTimovi događajaOtvori priručnikPreuzmite upravljanje postojećim javnim identitetom bez stvaranja duplikata.Za umjetnike, upravitelje prostora i organizatore koji prepoznaju postojeći zapis Entriza.OrganizatoriDJ i prostoriOtvori priručnikPripremite i pošaljite e-poštu za svoje događajeVlasnici i administratori organizatora koji komuniciraju s vlasnicima ulaznica i pretplatnicima na e-poštu.OrganizatoriOtvori priručnikPosjetiteljima ponudite jasan put od priče o događaju do valjane ulaznice.Za organizatore koji pripremaju objavljeni događaj i veze njegove kampanje.OrganizatoriOtvori priručnik

Za kupce ulaznica

Pronađi ulaznice, prenose, povraćaje novca i podršku u svom ličnom prostoru.

  1. Otvori Moje ulaznice da vidiš QR kod i detalje porudžbine.
  2. Koristi radnju prikazanu na ulaznici za prenos ulaznice ili zahtjev za povraćaj novca.
  3. Otvori Podršku ako dostupna radnja ne odgovara tvojoj situaciji.

Nikada ne šalji QR kod ulaznice e-poštom ili u razgovoru.

Za organizatore

Podesi profil, plaćanja i događaj redosljedom prikazanim na kontrolnoj tabli.

  1. Dovrši podatke o organizatoru i mjestu održavanja.
  2. Poveži Stripe i sačekaj rezultat provjere.
  3. Napravi ulaznice, pregledaj sva 4 jezika i pošalji događaj na odobrenje.

Kontrolni spisak za pokretanje tačno pokazuje šta još nedostaje.

Za DJ-eve

Napravi javni profil i odgovori na pozivnice organizatora.

  1. Dodaj umjetničko ime, biografiju, grad i zvanične veze ka društvenim mrežama.
  2. Objavi profil kada su sve 4 jezičke verzije potpune.
  3. Otvori DJ profil da prihvatiš ili odbiješ pozivnice za program izvođača.

Povezuj samo naloge kojima upravljaš.

Za osoblje na ulazu

Izaberi događaj i ispravan režim skeniranja prije otvaranja ulaza.

  1. Provjeri da li je uređaj na mreži i da li je izabran ispravan događaj.
  2. Skeniraj jednom; prvo važeće skeniranje potvrđuje ulazak.
  3. Prati jasno objašnjen rezultat na ekranu ako je kod blokiran ili već iskorišćen.

Koristi spisak za hitne slučajeve nad kojim je sprovedena revizija samo kada ga aktivira menadžer događaja.

Za tim platforme

Provjeri organizatore, događaje i slučajeve podrške prema sljedećoj prikazanoj radnji.

  1. Otvori stavku koju treba provjeriti.
  2. Prije odluke pročitaj kontekst koji se prikazuje korisniku.
  3. Zabilježi jasan razlog; osjetljivi detalji ostaju u zaštićenim zapisnicima.

Ne kopiraj identifikacione dokumente za plaćanja u platformu.