Приручник за купце улазница
Од проналаска догађаја до показивања улазнице на улазу.
Овај приручник објашњава цео пут госта: јавно откривање догађаја, провере пре плаћања, приступ налогу, новчаник улазница и промене плана. Страница догађаја и услови приказани при плаћању остају извор цена, старосних правила и услова повраћаја за конкретан догађај.
Пронађите догађај који одговара целом плану
Почните од Догађаја када знате шта тражите или користите Откривање за поређење догађаја и места према граду, удаљености и категорији. Отворите страницу догађаја уместо ослањања на плакат или снимак екрана са друштвених мрежа. Страница обједињује датум, време почетка, простор, мапу, организатора, извођаче и доступне улазнице. За догађај увезен из спољног извора Entriza вас води именованом пружаоцу ради коначне резервације и јасно одваја тај пут од плаћања у Entriza.
Шта урадити
- Изаберите град или користите свој положај само када желите резултате у близини.
- Проверите тачну ознаку простора, старосно правило, време догађаја и врсту улазнице.
- Сачувајте догађај или пратите повезаног DJ, организатора или простор ако желите касније предлоге.
Направите и заштитите свој налог
Стварна куповина у Entriza припада налогу како тренутна улазница, обавештења и историја подршке не би зависили од једне картице прегледача. Региструјте се адресом е-поште којој можете да приступите, потврдите је када се затражи и користите јаку лозинку. Безбедносни део налога приказује доступне начине пријаве и активне сесије. Никада не делите лозинку, QR код улазнице или једнократни код за аутентификацију са организатором, DJ или контактом подршке.
Шта урадити
- Региструјте се или пријавите пре почетка плаћања.
- Потврдите да је адреса е-поште тачна јер се на њу шаљу поруке о поруџбини.
- Прегледајте безбедност налога и одјавите сесије које више не препознајете.
Изаберите улазницу и довршите плаћање
Пре избора количине прочитајте назив и опис улазнице. Општи улаз, пакет за сто и место на списку гостију различите су понуде. Током плаћања Entriza кратко задржава залиху да се исто преостало место не прода двапут док плаћате. Stripe обрађује плаћање картицом за организатора приказаног као продавца. Улазница се издаје тек после потврде резултата плаћања; не затварајте страницу успеха само зато што је банкарска апликација приказала ауторизацију.
Шта урадити
- Пре потврде проверите количину, укупну цену, валуту и продавца.
- Користите сопствене податке за плаћање и довршите сваку банкарску проверу.
- Сачекајте страницу потврде, затим отворите контролну таблу и проверите да ли постоји улазница.
Користите новчаник улазница на локацији
Контролна табла чува тренутни QR код за приступ и резервни ручни код. Отворите улазницу непосредно пре доласка на улаз и повећајте осветљеност ако је скенер тешко чита. Прво важеће скенирање потврђује улаз; исти код за приступ не може да се користи други пут. Снимак екрана може да омогући улаз особи која га има, зато чувајте приватност QR. Особље може да користи ручни код када камера не чита екран, али никада не би требало да тражи да га пошаљете унапред.
Шта урадити
- Напуните телефон и пријавите се пре придруживања реду за улаз.
- Отворите прави догађај и покажите QR само овлашћеном особљу на улазу.
- Сачувајте е-пошту поруџбине као референцу, али за улаз користите актуелни код за приступ из новчаника.
Управљајте преносима, повраћајима и променама догађаја
Доступне радње приказују се уз улазницу или поруџбину. Довршен пренос одмах замењује стари код за приступ са улазнице, а салдо награда остаје на изворном налогу. Захтев за повраћај отвара преглед и не враћа уплату пре одобрења према примењивим условима догађаја и потрошачком праву. Када организатор промени датум, простор, град, статус улазнице или отказивања, погођени корисници добијају обавештење. Пре пута прочитајте актуелну страницу догађаја и поруку на контролној табли.
Шта урадити
- Пренос користите само за намераваног примаоца и прво проверите адресу е-поште.
- Отворите структурирани захтев за повраћај уз одговарајућу поруџбину и кратак разлог.
- Оставите обавештења непрочитана док не извршите потребну радњу.
Користите My Cyprus, награде и подршку
My Cyprus обједињује сачуване догађаје, праћене профиле и лични ток догађаја. Предлози објашњавају зашто се приказују и могу да укључују будуће догађаје Entriza и спољне листе за откривање. Ако је кампања награда активна за неки ваш предстојећи догађај, контролна табла приказује циљ и напредак плаћених препорука. Пошто је стечена, награда се појављује у новчанику са QR кодом, важењем, станицом и правилима. За оно што не можете да решите приказаном радњом отворите Подршку са контролне табле како би предмет остао повезан са налогом.
Шта урадити
- Сачувајте само догађаје које још желите да пратите и престаните да пратите профиле који више нису релевантни.
- Поделите своју личну везу за препоруке уместо копирања туђе везе.
- У предмет подршке укључите догађај или поруџбину, али никада податке картице или лозинке.
Пре поласка на догађај
Завршено 0 од 5
Контролни списак памти ваш напредак у овом прегледачу.
Приручник за купце улазница
Честа питања
Плаћање је успело, али улазница није видљива. Шта треба да урадим?
Једном освежите контролну таблу и проверите да ли сте користили исти налог и е-пошту. Ако улазнице још нема, отворите предмет подршке са догађајем и ознаком поруџбине. Не плаћајте други пут осим ако подршка потврди да прво плаћање није успело.
Мој QR код већ је коришћен или је блокиран. Може ли особље да ме пусти унутра?
Особље на улазу мора да следи резултат скенера. Покажите идентификациони документ само ако га захтева поступак организатора и замолите руководиоца догађаја да прегледа поруџбину. Друго скенирање не може да заобиђе искоришћен или опозван код за приступ.
Могу ли догађај са спољне листе да купим путем Entriza?
Само када страница догађаја нуди плаћање улазница Entriza. Спољне листе за откривање воде именованом пружаоцу, чији се налог и поступак плаћања и повраћаја примењују на ту куповину.