Приручник за организаторе
Претворите план догађаја у контролисано вођење продаје и улаза.
Entriza повезује организатора, простор, извођаче, залиху улазница, плаћања и улаз уз одвојена овлашћења. Приручник прати редослед покретања на контролној табли организатора. Пре отварања продаје довршите подешавање правног продавца и плаћања и одржавајте податке тачним на сва четири подржана језика.
Направите радни простор организатора и доделите одговорности
Почните личним налогом, затим направите радни простор организатора који ће водити догађај или му се придружите. Простор представља тим догађаја, док је повезани продавац одговоран за продају улазница. Особа може имати и улогу DJ или локације, али та подручја задржавају одвојена овлашћења. Сваком колеги дајте само приступ потребан за догађаје, локације, награде, спискове гостију, скенирање или финансијске послове.
Шта урадити
- Користите стварно јавно име организатора и контакт који се редовно прати.
- Потврдите ко сме да објављује, управља залихом, одговара на повраћаје и надзире улаз.
- Одмах уклоните приступ када члан тима више не ради на догађају.
Повежите продавца и налог за плаћање
Повежите налог Stripe организатора кроз поступак подешавања и довршите проверу коју тражи Stripe. Плаћања улазница обрађују се за организатора наведеног на страници догађаја. Entriza не треба необрађене податке картице ни копије идентификационих докумената за плаћање. Списак за покретање остаје непотпун док налог не може да прима планиране наплате; решите ограничења пре најаве продаје улазница.
Шта урадити
- Податке предузећа и исплате унесите директно у поступак који води Stripe.
- Вратите се на контролну таблу организатора и проверите приказани статус верификације.
- Именујте особу одговорну за спорове око плаћања и одлуке о повраћају.
Изаберите простор и направите јавну страницу догађаја
Претражите постојеће локације пре прављења нове. Коришћење простора за догађај повезује место, али не преноси контролу његовог профила. Додајте име, опис, датум, почетак и крај, старосно правило, слике и практичне информације за госте. Пре слања прегледајте енглески, грчки, немачки и руски. Ако користите аутоматски превод, сматрајте га нацртом и сами исправите имена, музичке појмове, правила приступа и локалне изразе.
Шта урадити
- Упоредите ознаку на мапи, град и назив простора са стварним улазом.
- Објасните формат, коначне услове улаза и важне информације о приступачности.
- Додајте организатора, простор и извођаче као одвојене повезане идентитете.
Подесите залихе, цене и додатне алате
Направите врсте улазница са јасним називом, описом, капацитетом, ценом и највећом количином по поруџбини. Фазе цена и промотивне кодове користите само када се почетак, крај и ограничења лако објашњавају. Пакети за сто, места на списку гостију и награде одвојени су оперативни производи и не смеју неприметно да троше погрешну залиху. Кампања награда захтева стварни буџет, праг плаћених препорука, ограничење по кориснику, период искоришћавања и станицу награда са особљем.
Шта урадити
- Ускладите збир продајних капацитета са одобреним оперативним ограничењем простора.
- Испитајте текст сваке опције са особом која је није подесила.
- Поставите ограничења награда и списка гостију пре дељења позивница или веза за препоруке.
Довршите преглед и објавите промишљено
Списак за покретање користите као извор недостајућих подешавања. Потврдите продавца, статус плаћања, простор, време, залиху улазница, контакт за повраћаје и све преводе за купце. Слање води догађај кроз подешени пут прегледа; нацрт није јавно доступан за продају. После објаве поделите канонски URL догађаја Entriza како би гости добили актуелне податке уместо слике коју није могуће ажурирати.
Шта урадити
- Прегледајте страницу на телефону и отворите све везе организатора, простора и извођача.
- Прођите поступке плаћања и улаза са одговорним тимом пре раста продаје.
- Објавите тек када тим може да одговори на питања о подршци и повраћајима.
Водите промене, купце и извештаје
Одржавајте страницу актуелном после објаве. Битне промене датума, простора, града, статуса улазнице или отказивања стварају обавештења погођеним корисницима. Захтеви за повраћај остају структурирани предмети док одговорна одлука и радња плаћања нису довршене. Контролна табла обједињује поруџбине, плаћене препоруке, улазе и друге оперативне бројеве како би тим радио без извоза непотребних личних података. Забележите разлог изузетних одлука и користите подршку платформе када је статус плаћања, кода за приступ или овлашћења нејасан.
Шта урадити
- Доделите једну одговорну особу сваком битном ажурирању и поруци купцима.
- Прегледајте број продаја и улаза без дељења необрађених спискова гостију у групним разговорима.
- После догађаја затворите непотребан оперативни приступ и задржите само обавезне записе.
Списак за покретање организатора
Завршено 0 од 5
Контролни списак памти ваш напредак у овом прегледачу.
Приручник за организаторе
Честа питања организатора
Зашто не могу да објавим догађај?
Отворите списак за покретање и пратите прву непотпуну ставку. Уобичајене препреке су провера продавца, недостајући подаци простора или улазница, непотпуни преводи, овлашћења или преглед на чекању. Немојте направити дупликат догађаја да бисте заобишли препреку.
Могу ли да уређујем профил простора или DJ јер је на мом догађају?
Не. Веза са догађајем не даје контролу туђег профила. Позовите DJ, замолите власника простора да ажурира профил или користите поступак преузимања када можете да докажете да представљате идентитет.
Шта треба урадити када се догађај одложи или откаже?
Одмах ажурирајте статус и податке за купце, документујте одлуку, прегледајте примењиви пут повраћаја и одговорите на погођене предмете подршке. Немојте се ослањати на објаву на друштвеној мрежи као једино обавештење власницима улазница.