Водич за организатора
Припремите и пошаљите е-пошту за своје догађаје
Одељак е-поште омогућује припрему подсетника за власнике улазница и порука за особе које су се претплатиле на вашег организатора. Почните с шаблоном, прилагодите сваки језик, проверите примаоце и активирајте распоред. Чување нацрта не шаље га.
Отворите одељак е-поште свог организатора
Отворите Е-пошту догађаја на контролној плочи организатора и проверите изабраног организатора. Власници и администратори могу управљати порукама. Нацрте можете припремати док слање није доступно; обавештење на врху показује да ли је слање омогућено. Потврдите рачун помоћу MFA пре промене података пошиљаоца или активирања поруке.
Шта урадити
- Изаберите организатора којем припада догађај.
- Проверите пошиљаоца приказаног у Поставкама пошиљаоца.
- Потврдите рачун пре активирања слања.
Изаберите шаблон и одговарајуће примаоце
Подсетник за догађај постављен је за 24 сата пре догађаја, Информације о улазу за три сата пре, а Захвала и повратне информације за 24 сата након завршетка. Сваки почиње као неактиван нацрт. Сервисни подсетници долазе тренутним власницима улазница. Накнадне поруке и позиви захтевају засебну претплату на е-пошту овог организатора, чак и ако је прималац купио улазницу или прати профил.
Шта урадити
- Изаберите догађај и припремљен шаблон.
- За маркетиншке поруке одаберите претплатнике, купце с претплатом или претплатнике с евидентираним уласком.
- За позив изричито одаберите објављени догађај који желите препоручити.
Уредите језичке верзије
Енглески, грчки, немачки и руски су обавезне основне верзије. По потреби додајте друге подржане језике и њихов садржај напишите засебно. Свака постојећа верзија захтева одобрење; верзија која недостаје или није одобрена не замењује се енглеском. Маркетиншке поруке подржавају наслове, одломке, листе, слике догађаја, дугмад, картице догађаја и разделнике. Сервисни подсетници ограничени су на практичне информације о уласку, путовању, стварима које треба понети и контакту. Картица догађаја остаје у поруци. Уметните резервирана места путем поља за одабир након што поставите фокус на текстно поље.
Шта урадити
- Напишите информације о догађају на сваком језику.
- Помакните блокове дугмадима са стрелицама или их повуците на место.
- Након уређивања проверите и одобрите сваку постојећу језичку верзију.
Проверите преглед поруке и сачувајте свој шаблон
Сачувајте нацрт да бисте генерисали исти HTML који се користи за доставу. Пребаците се између прегледа поруке за рачунар и телефон и проверите податке догађаја и линкове. Кад је слање доступно, е-пошта за преглед поруке може се послати само на потврђену адресу вашег рачуна. Сачувајте готову поруку као свој шаблон за поновну употребу садржаја; касније промене шаблона не мењају активне поруке.
Шта урадити
- Сачувајте нацрт, затим прегледајте обе величине прегледа поруке.
- Пошаљите преглед поруке на своју потврђену адресу ако је доступно.
- Сачувајте садржај за поновну употребу као свој шаблон.
Прегледајте датум и активирајте слање
Маркетиншке поруке могу почети при активирању, на одређени датум или у односу на догађај. Време подсетника користи локалну временску зону догађаја, приказану покрај поља. Отворите Проверу слања да бисте видели стварни датум, пошиљаоца и број прихватљивих прималаца. Сагласност и ваљаност улазница поново се проверавају пре доставе. Ако је број нула, ништа се не шаље. Обавештење о онемогућеном слању значи да активирање још није доступно. За фиксни датум није исправно локално време прескочено при померању сата. Ако се време понавља, изаберите жељени помак у односу на UTC.
Шта урадити
- Проверите приказану временску зону и стварни датум слања.
- Прегледајте број прималаца и језичка одобрења.
- Активирајте слање тек након завршне провере.
Проверите резултате и поштујте поставке
Отворите Извештај о достави да бисте проверили послате, достављене, неуспеле и нејасне доставе. Нејасан резултат не шаље се аутоматски поново јер га је пружалац можда већ прихватио. Активирани садржај остаје закључан и након паузирања; направите копију поруке за измене текста. Отказивања догађаја заустављају поруке тог догађаја које чекају слање. Особе се могу одјавити од маркетинга организатора или засебно искључити подсетнике за улазнице. Поруке о улазницама, плаћању и сигурности задржавају своја правила доставе.
Шта урадити
- Прегледајте резултате доставе након планираног времена.
- Направите копију активиране поруке да бисте променили садржај.
- Користите поставке претплатника уместо увоза листи контаката.
Пре активирања поруке
Завршено 0 од 5
Контролни списак памти ваш напредак у овом прегледачу.
Водич за организатора
Питања о е-пошти догађаја
Зашто пратитељи или купци улазница недостају у мојој маркетиншкој публици?
Праћење профила или куповина улазнице не претплаћује особу на е-пошту организатора. Само изричита претплата омогућује накнадне поруке и позиве. Тренутни власници улазница могу примати засебне практичне сервисне подсетнике.
Зашто не могу активирати поруку?
Проверите обавештење о слању, потврду налога, одобрења свих постојећих верзија и број прималаца. Прво сачувајте најновије измене. Ако слање за платформу није омогућено, и даље можете припремати нацрте.
Могу ли променити поруку која је већ активна?
Активирани садржај остаје закључан и након паузирања. Направите копију поруке за уређивање текста и проверите нови нацрт. За паузирану маркетиншку поруку може се сачувати само нови фиксни термин слања у будућности. Послате верзије остају у историји доставе. Поновно активирање истог подсетника не шаље још једну копију примаоцима који су га већ примили.