Водич за организаторот

Подгответе и испратете е-пошта за вашите настани

Во делот за е-пошта може да подготвувате потсетници за сопственици на билети и пораки за луѓето што се претплатиле кај вашиот организатор. Почнете со шаблон, приспособете го секој јазик, проверете ги примателите и активирајте распоред. Зачувувањето нацрт не го испраќа.

Сопственици и администратори на организатори што комуницираат со сопственици на билети и претплатници на е-пошта.
Отворете е-пошта за настани Назад во центарот за помош
Чекор 1

Отворете го делот за е-пошта на организаторот

Отворете Е-пошта за настани од контролната табла на организаторот и проверете го избраниот организатор. Сопствениците и администраторите можат да управуваат со пораки. Може да подготвувате нацрти кога испраќањето не е достапно; известувањето на врвот покажува дали е овозможено. Проверете ја сметката со MFA пред да ги промените податоците на испраќачот или да активирате порака.

Што да направите

  • Изберете го организаторот на кој му припаѓа настанот.
  • Проверете го испраќачот прикажан во Поставките на испраќачот.
  • Проверете ја сметката пред активирање на испраќањето.
Чекор 2

Изберете шаблон и соодветни приматели

Потсетник за настан е поставен за 24 часа пред настанот, Информации за влез за три часа претходно, а Благодарност и повратни информации за 24 часа по крајот. Секој почнува како неактивен нацрт. Сервисните потсетници стигнуваат до тековните сопственици на билети. Последователните пораки и поканите бараат посебна претплата на е-поштата на овој организатор, дури и кога примателот купил билет или го следи профилот.

Што да направите

  • Изберете го настанот и подготвен шаблон.
  • За маркетиншки пораки изберете претплатници, купувачи со претплата или претплатници со евидентиран влез.
  • За покана, изречно изберете го објавениот настан што сакате да го препорачате.
Чекор 3

Уредете ги јазичните верзии

Англискиот, грчкиот, германскиот и рускиот се задолжителните основни верзии. По потреба додајте други поддржани јазици и напишете ја нивната содржина одделно. Секоја постојна верзија бара одобрување; верзија што недостига или не е одобрена не се заменува со англиската. Маркетиншките пораки поддржуваат наслови, пасуси, списоци, слики од настани, копчиња, картички за настани и разделувачи. Сервисните потсетници се ограничени на практични информации за влез, патување, што да понесете и контакт. Нивната картичка за настан останува во пораката. Внесете ознаки за замена преку полето за избор откако ќе се фокусирате на текстуално поле.

Што да направите

  • Напишете ги информациите за настанот на секој јазик.
  • Поместете ги блоковите со копчињата со стрелки или повлечете ги на место.
  • По уредувањето проверете и одобрете ја секоја постојна јазична верзија.
Чекор 4

Проверете го прегледот и зачувајте го шаблонот

Зачувајте го нацртот за да се создаде истиот HTML што се користи за достава. Префрлувајте меѓу прегледите за компјутер и мобилен и проверете ги деталите за настанот и врските. Кога испраќањето е достапно, е-пошта за преглед може да се испрати само на потврдената адреса на вашата сметка. Зачувајте завршена порака како свој шаблон за повторна употреба на содржината; подоцнежните промени на шаблонот не ги препишуваат активните пораки.

Што да направите

  • Зачувајте го нацртот, па проверете ги двете големини на прегледот.
  • Испратете преглед на вашата потврдена адреса ако е достапно.
  • Зачувајте содржина за повторна употреба како свој шаблон.
Чекор 5

Проверете го датумот и активирајте го испраќањето

Маркетиншките пораки можат да почнат при активирање, на одреден датум или во однос на настанот. Времето на потсетниците ја користи локалната временска зона на настанот, прикажана покрај полињата. Отворете Проверка на испраќањето за да ги видите вистинскиот датум, испраќачот и бројот на подобни приматели. Согласноста и важноста на билетите повторно се проверуваат пред доставата. Ако бројот е нула, ништо не се испраќа. Известување дека испраќањето е оневозможено значи дека активирањето сѐ уште не е достапно. За фиксен датум не е важечко локално време прескокнато при поместување на часовникот. Ако времето се повторува, изберете го саканото отстапување од UTC.

Што да направите

  • Проверете ја прикажаната временска зона и вистинскиот датум на испраќање.
  • Проверете ги бројот на приматели и јазичните одобрувања.
  • Активирајте го испраќањето само по завршната проверка.
Чекор 6

Проверете ги резултатите и почитувајте ги поставките

Отворете Извештај за достава за да проверите испратени, доставени, неуспешни и нејасни достави. Нејасен резултат не се испраќа повторно автоматски, бидејќи давателот можеби веќе ја прифатил пораката. Активираната содржина останува заклучена и по паузирањето; направете копија на пораката за измени на текстот. Откажувањата на настани ги запираат пораките за настанот што чекаат испраќање. Луѓето можат да се одјават од маркетингот на организаторот или одделно да ги исклучат потсетниците за билети. Пораките за билети, плаќање и безбедност ги задржуваат своите правила за достава.

Што да направите

  • Проверете ги резултатите од доставата по закажаното време.
  • Направете копија на активирана порака за да ја измените содржината.
  • Користете ги поставките на претплатниците наместо да увезувате списоци со контакти.

Пред активирање порака

Завршени 0 од 5

Контролната листа го памети вашиот напредок во овој прелистувач.

Водич за организаторот

Прашања за е-пошта за настани

Зошто следбениците или купувачите на билети недостигаат од мојата маркетиншка публика?

Следењето профил или купувањето билет не го претплаќа лицето на е-пошта од организаторот. Само изречна претплата овозможува последователни пораки и покани. Тековните сопственици на билети можат да примаат одделни практични сервисни потсетници.

Зошто не можам да ја активирам пораката?

Проверете ги известувањето за испраќање, потврдата на сметката, одобрувањата на сите постојни верзии и бројот на приматели. Прво зачувајте ги последните измени. Ако испраќањето не е овозможено за платформата, сѐ уште можете да подготвувате нацрти.

Може ли да променам порака што веќе е активна?

Активираната содржина останува заклучена и по паузирањето. Направете копија на пораката за уредување на текстот и проверете го новиот нацрт. За паузирана маркетиншка порака може да се зачува само нов фиксен датум на испраќање во иднина. Испратените верзии остануваат во историјата на доставата. Повторно активирање на истиот потсетник не испраќа уште една копија на примателите што веќе го добиле.