Οδηγός διοργανωτών

Ετοιμάστε και στείλτε email για τις εκδηλώσεις σας

Στην ενότητα email ετοιμάζετε υπενθυμίσεις για κατόχους εισιτηρίων και μηνύματα για συνδρομητές του διοργανωτή σας. Επιλέξτε πρότυπο, προσαρμόστε τις γλώσσες και ελέγξτε παραλήπτες και χρόνο αποστολής. Η αποθήκευση πρόχειρου δεν στέλνει το μήνυμα.

Ιδιοκτήτες και διαχειριστές διοργανωτών που ενημερώνουν κατόχους εισιτηρίων και συνδρομητές email.
Άνοιγμα email εκδηλώσεων Επιστροφή στο κέντρο βοήθειας
Βήμα 1

Ανοίξτε την ενότητα email του διοργανωτή

Ανοίξτε Email εκδηλώσεων από τον πίνακα διοργανωτή και ελέγξτε ποιος διοργανωτής είναι επιλεγμένος. Ιδιοκτήτες και διαχειριστές διαχειρίζονται τα μηνύματα. Μπορείτε να ετοιμάσετε πρόχειρα πριν γίνει διαθέσιμη η αποστολή. Η ειδοποίηση στην κορυφή δείχνει τη διαθεσιμότητα. Επιβεβαιώστε τον λογαριασμό με MFA πριν αλλάξετε αποστολέα ή ενεργοποιήσετε αποστολή.

Τι να κάνετε

  • Επιλέξτε τον διοργανωτή στον οποίο ανήκει η εκδήλωση.
  • Ελέγξτε τον αποστολέα στις ρυθμίσεις.
  • Επιβεβαιώστε τον λογαριασμό πριν την ενεργοποίηση.
Βήμα 2

Επιλέξτε πρότυπο και παραλήπτες

Η υπενθύμιση εκδήλωσης ξεκινά 24 ώρες πριν, οι πληροφορίες εισόδου τρεις ώρες πριν και οι ευχαριστίες με σχόλια 24 ώρες μετά τη λήξη. Όλα ξεκινούν ως ανενεργά πρόχειρα. Οι υπενθυμίσεις υπηρεσίας αφορούν κατόχους έγκυρων εισιτηρίων. Τα επόμενα μηνύματα και οι προσκλήσεις χρειάζονται χωριστή εγγραφή email στον διοργανωτή, ακόμη και για αγοραστές ή ακόλουθους.

Τι να κάνετε

  • Επιλέξτε εκδήλωση και έτοιμο πρότυπο.
  • Για προωθητικά μηνύματα επιλέξτε συνδρομητές, αγοραστές με εγγραφή ή συνδρομητές με check-in.
  • Στις προσκλήσεις επιλέξτε ρητά τη δημοσιευμένη εκδήλωση προορισμού.
Βήμα 3

Επεξεργαστείτε και τις τέσσερις γλώσσες

Χρησιμοποιήστε τις καρτέλες αγγλικών, ελληνικών, γερμανικών και ρωσικών για θέμα, κείμενο προεπισκόπησης και ενότητες. Τα προωθητικά μηνύματα δέχονται επικεφαλίδες, κείμενο, λίστες, εικόνες εκδηλώσεων, κουμπιά, κάρτες εκδηλώσεων και διαχωριστικά. Οι υπενθυμίσεις περιορίζονται σε είσοδο, πρόσβαση, απαραίτητα αντικείμενα και επικοινωνία. Η κάρτα εκδήλωσης παραμένει. Για μεταβλητές, επιλέξτε πρώτα το πεδίο κειμένου.

Τι να κάνετε

  • Γράψτε τις πληροφορίες σε κάθε γλώσσα.
  • Μετακινήστε ενότητες με τα βέλη ή σύρσιμο.
  • Ελέγξτε και εγκρίνετε τις τέσσερις γλωσσικές εκδόσεις.
Βήμα 4

Ελέγξτε την προεπισκόπηση και αποθηκεύστε πρότυπο

Αποθηκεύστε το πρόχειρο για προεπισκόπηση με το ίδιο HTML που χρησιμοποιείται στην αποστολή. Ελέγξτε προβολή υπολογιστή και κινητού, στοιχεία εκδήλωσης και συνδέσμους. Όταν η αποστολή είναι διαθέσιμη, η προεπισκόπηση email στέλνεται μόνο στην επιβεβαιωμένη διεύθυνση του δικού σας λογαριασμού. Αποθηκεύστε έτοιμο περιεχόμενο ως δικό σας πρότυπο. Μεταγενέστερες αλλαγές προτύπου δεν αλλάζουν ενεργά μηνύματα.

Τι να κάνετε

  • Αποθηκεύστε και ελέγξτε τα δύο μεγέθη προεπισκόπησης.
  • Στείλτε προεπισκόπηση στην επιβεβαιωμένη διεύθυνσή σας, εφόσον είναι διαθέσιμη.
  • Αποθηκεύστε το περιεχόμενο ως προσωπικό πρότυπο.
Βήμα 5

Ελέγξτε τον χρόνο και ενεργοποιήστε αποστολή

Τα προωθητικά μηνύματα ξεκινούν κατά την ενεργοποίηση, σε ορισμένη ημερομηνία ή σε σχέση με την εκδήλωση. Οι ώρες χρησιμοποιούν τη ζώνη της εκδήλωσης που αναγράφεται στα πεδία. Στον έλεγχο αποστολής βλέπετε πραγματική ημερομηνία, αποστολέα και αριθμό επιλέξιμων παραληπτών. Συγκατάθεση και εγκυρότητα εισιτηρίων ελέγχονται ξανά πριν την παράδοση. Με μηδενικούς παραλήπτες δεν στέλνεται email.

Τι να κάνετε

  • Ελέγξτε τη ζώνη ώρας και την πραγματική ημερομηνία αποστολής.
  • Ελέγξτε τους παραλήπτες και τις εγκρίσεις γλωσσών.
  • Ενεργοποιήστε την αποστολή μετά τον τελικό έλεγχο.
Βήμα 6

Ελέγξτε αποτελέσματα και προτιμήσεις

Η αναφορά δείχνει απεσταλμένα, παραδομένα, αποτυχημένα και αβέβαια email. Τα αβέβαια δεν ξαναστέλνονται αυτόματα, επειδή ο πάροχος ίσως τα δέχθηκε ήδη. Διακόψτε προσωρινά ενεργά μηνύματα πριν τα επεξεργαστείτε. Ακύρωση εκδήλωσης σταματά τις εκκρεμείς αποστολές. Οι παραλήπτες μπορούν να σταματήσουν χωριστά προωθητικά email και υπενθυμίσεις εισιτηρίων. Εισιτήρια, αποδείξεις και μηνύματα ασφαλείας ακολουθούν τους δικούς τους κανόνες.

Τι να κάνετε

  • Ελέγξτε την αναφορά μετά τον προγραμματισμένο χρόνο.
  • Βάλτε το μήνυμα σε παύση πριν τις αλλαγές.
  • Χρησιμοποιήστε τις προτιμήσεις εγγραφών, όχι εισαγωγές επαφών.

Πριν ενεργοποιήσετε αποστολή

0 από 5 ολοκληρώθηκαν

Η λίστα θυμάται την πρόοδό σας σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.

Οδηγός διοργανωτών

Ερωτήσεις για email εκδηλώσεων

Γιατί λείπουν ακόλουθοι ή αγοραστές από τους παραλήπτες;

Ακολούθηση προφίλ και αγορά εισιτηρίου δεν ενεργοποιούν εγγραφή email. Τα επόμενα μηνύματα και οι προσκλήσεις απαιτούν ρητή εγγραφή. Οι κάτοχοι έγκυρων εισιτηρίων μπορούν να λαμβάνουν χωριστά πρακτικές υπενθυμίσεις.

Γιατί δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το μήνυμα;

Ελέγξτε διαθεσιμότητα αποστολής, επιβεβαίωση λογαριασμού, εγκρίσεις τεσσάρων γλωσσών και αριθμό παραληπτών. Αποθηκεύστε πρώτα τις αλλαγές. Όσο η αποστολή δεν έχει ενεργοποιηθεί στην πλατφόρμα, μπορείτε να ετοιμάζετε πρόχειρα.

Μπορώ να αλλάξω ένα ενεργό μήνυμα;

Βάλτε το πρώτα σε παύση, επεξεργαστείτε το πρόχειρο και ελέγξτε ξανά τις γλώσσες. Οι απεσταλμένες εκδόσεις παραμένουν στην αναφορά. Η επανενεργοποίηση της ίδιας υπενθύμισης δεν στέλνει δεύτερο αντίγραφο σε όσους την έλαβαν.