Vodnik za organizatorja
Pripravite in pošljite e-pošto za svoje dogodke
V razdelku za e-pošto lahko pripravite opomnike za imetnike vstopnic in sporočila za ljudi, naročene na vašega organizatorja. Začnite s predlogo, prilagodite vsak jezik, preverite prejemnike in aktivirajte urnik. Shranjevanje osnutka ga ne pošlje.
Odprite razdelek za e-pošto organizatorja
Odprite E-pošto za dogodke na nadzorni plošči organizatorja in preverite izbranega organizatorja. Lastniki in skrbniki lahko upravljajo sporočila. Osnutke lahko pripravljate, ko pošiljanje ni na voljo; obvestilo na vrhu kaže, ali je omogočeno. Potrdite račun z MFA pred spremembo podatkov pošiljatelja ali aktiviranjem sporočila.
Kaj narediti
- Izberite organizatorja, ki mu pripada dogodek.
- Preverite pošiljatelja, prikazanega v Nastavitvah pošiljatelja.
- Potrdite račun pred aktiviranjem pošiljanja.
Izberite predlogo in ustrezne prejemnike
Opomnik za dogodek je nastavljen za 24 ur pred dogodkom, Informacije o vstopu za tri ure prej ter Zahvala in povratne informacije za 24 ur po koncu. Vsak začne kot neaktiven osnutek. Storitveni opomniki dosežejo trenutne imetnike vstopnic. Nadaljnja sporočila in vabila zahtevajo ločeno naročnino na e-pošto tega organizatorja, tudi če je prejemnik kupil vstopnico ali sledi profilu.
Kaj narediti
- Izberite dogodek in pripravljeno predlogo.
- Za trženjska sporočila izberite naročnike, naročene kupce ali naročnike z evidentiranim vstopom.
- Za vabilo izrecno izberite objavljeni dogodek, ki ga želite priporočiti.
Uredite jezikovne različice
Angleščina, grščina, nemščina in ruščina so obvezne osnovne različice. Po potrebi dodajte druge podprte jezike in njihovo vsebino napišite ločeno. Vsaka obstoječa različica potrebuje odobritev; manjkajoča ali neodobrena različica se ne nadomesti z angleško. Trženjska sporočila podpirajo naslove, odstavke, sezname, slike dogodkov, gumbe, kartice dogodkov in ločilnike. Storitveni opomniki so omejeni na praktične informacije o vstopu, poti, kaj prinesti in stiku. Njihova kartica dogodka ostane v sporočilu. Nadomestne oznake vstavite z izbirnim poljem, potem ko izberete besedilno polje.
Kaj narediti
- Napišite informacije o dogodku v vsakem jeziku.
- Premaknite bloke s puščičnimi gumbi ali jih povlecite na mesto.
- Po urejanju preverite in odobrite vsako obstoječo jezikovno različico.
Preverite predogled in shranite svojo predlogo
Shranite osnutek, da ustvarite isti HTML, ki se uporablja za dostavo. Preklapljajte med predogledoma za računalnik in mobilni telefon ter preverite podatke o dogodku in povezave. Ko je pošiljanje na voljo, lahko e-pošta za predogled prispe le na potrjeni naslov vašega računa. Dokončano sporočilo shranite kot svojo predlogo za ponovno uporabo vsebine; poznejše spremembe predloge ne prepišejo aktivnih sporočil.
Kaj narediti
- Shranite osnutek, nato preverite obe velikosti predogleda.
- Pošljite predogled na svoj potrjeni naslov, če je na voljo.
- Vsebino za ponovno uporabo shranite kot svojo predlogo.
Preverite datum in aktivirajte pošiljanje
Trženjska sporočila se lahko začnejo ob aktiviranju, na določen datum ali glede na dogodek. Časi opomnikov uporabljajo lokalni časovni pas dogodka, prikazan ob poljih. Odprite Pregled pošiljanja, da vidite dejanski datum, pošiljatelja in število upravičenih prejemnikov. Soglasje in veljavnost vstopnic se ponovno preverita pred dostavo. Če je število nič, se nič ne pošlje. Obvestilo o onemogočenem pošiljanju pomeni, da aktiviranje še ni na voljo. Pri fiksnem datumu lokalni čas, preskočen ob premiku ure, ni veljaven. Če se čas ponovi, izberite želeni odmik od UTC.
Kaj narediti
- Preverite prikazani časovni pas in dejanski datum pošiljanja.
- Preglejte število prejemnikov in jezikovne odobritve.
- Pošiljanje aktivirajte šele po končnem pregledu.
Preverite rezultate in upoštevajte nastavitve
Odprite Poročilo o dostavi, da preverite poslana, dostavljena, neuspešna in nejasna dostavljanja. Nejasen rezultat se ne pošlje samodejno znova, saj ga je ponudnik morda že sprejel. Aktivirana vsebina ostane zaklenjena tudi po začasni ustavitvi; za spremembo besedila podvojite sporočilo. Odpoved dogodka ustavi čakajoča sporočila za ta dogodek. Ljudje se lahko odjavijo od trženja organizatorja ali neodvisno izklopijo opomnike za vstopnice. Sporočila o vstopnicah, plačilih in varnosti ohranijo lastna pravila dostave.
Kaj narediti
- Preglejte rezultate dostave po načrtovanem času.
- Podvojite aktivirano sporočilo, če želite spremeniti njegovo vsebino.
- Uporabljajte nastavitve naročnikov namesto uvoza seznamov stikov.
Pred aktiviranjem sporočila
Dokončano 0 od 5
Kontrolni seznam si zapomni vaš napredek v tem brskalniku.
Vodnik za organizatorja
Vprašanja o e-pošti za dogodke
Zakaj sledilcev ali kupcev vstopnic ni med mojim trženjskim občinstvom?
Sledenje profilu ali nakup vstopnice osebe ne naroči na e-pošto organizatorja. Le izrecna naročnina omogoča nadaljnja sporočila in vabila. Trenutni imetniki vstopnic lahko prejmejo ločene praktične storitvene opomnike.
Zakaj ne morem aktivirati sporočila?
Preverite obvestilo o pošiljanju, potrditev računa, odobritve vseh obstoječih različic in število prejemnikov. Najprej shranite zadnje spremembe. Če pošiljanje za platformo ni omogočeno, lahko še vedno pripravljate osnutke.
Ali lahko spremenim sporočilo, ki je že aktivno?
Aktivirana vsebina ostane zaklenjena tudi po začasni ustavitvi. Za urejanje besedila podvojite sporočilo in preverite novi osnutek. Pri začasno ustavljenem trženjskem sporočilu lahko shranite samo nov fiksen datum pošiljanja v prihodnosti. Poslane različice ostanejo v zgodovini dostave. Ponovna aktivacija istega opomnika ne pošlje še ene kopije prejemnikom, ki so ga že prejeli.