Upotrebljavati samo podatke potrebne za pružanje i zaštitu usluge povezane s događanjem.

Računi i prijave na e-poštu putem profila organizatora

Kada putem profila organizatora zatražite besplatan Entriza račun, obrađujemo vašu adresu e-pošte, neobvezno ime i jezik radi izrade računa (GDPR, članak 6(1)(b)). Novi račun nastaje tek nakon što potvrdite adresu e-pošte i postavite lozinku. Postojeći račun ostaje nepromijenjen.

E-pošta organizatora nije obvezna i zahtijeva zasebnu privolu (GDPR, članak 6(1)(a)). Račun možete izraditi bez te privole. Organizator naveden uz izbor odgovoran je za svoju listu primatelja; njegovi podaci za kontakt i obavijest o privatnosti prikazani su u obrascu. Entriza pruža tehnologiju prijave i slanja. Nakon potvrde privole vaša adresa e-pošte, neobvezno ime i povezani zapisi o privoli pridružuju se listi tog organizatora.

Bilježimo odabrane svrhe, verziju obavijesti i potvrdu kako bismo dokazali privolu i spriječili zlouporabu. Nepotvrđeni zahtjevi istječu nakon 24 sata; privremeno pohranjeni podaci za prijavu zatim se brišu pri sljedećem redovitom čišćenju. Potvrđeni zapisi čuvaju se odvojeno od privremenih podataka prema primjenjivim pravilima o dokazivanju i brisanju.

E-poštu organizatora možete zaustaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu ili postavki e-pošte u računu. Vaš Entriza račun ostaje aktivan, a povlačenje privole ne utječe na zakonitost ranije obrade. Prijava kod jednog organizatora ne uključuje liste drugih organizatora ni opće oglašavanje platforme Entriza.

Voditelj obrade i opseg

Postavljeni operator platforme odgovoran je za račune platforme, sigurnost, tehničku dostavu ulaznica, podršku i upravljanje platformom. Organizatori su, gdje je primjenjivo, odgovorni za vlastitu obradu povezanu s događanjem i prodajom.

Podaci koje obrađujemo

Ovisno o načinu upotrebe usluge, to može uključivati:

• identifikatore računa, adresu e-pošte, prikazano ime i jezičnu postavku;
• narudžbe, prava iz ulaznica, račune, povrate novca i reference pružatelja plaćanja;
• skeniranja ulaznica, prijenose, listu čekanja, nagrade i obavijesti o događanjima;
• poruke podrške, odobrene privitke i zahtjeve za privatnost;
• sigurnosne, revizijske i zapise privole, uključujući kratkotrajne signale za sprječavanje zlouporabe.

Svrhe i pravne osnove

Podaci se obrađuju radi izvršenja ugovora i zatraženih predugovornih radnji, ispunjavanja pravnih obveza, zaštite usluge i korisnika na temelju legitimnih interesa te, gdje je potrebna, na temelju privole. Neobvezno oglašavanje ili analitika trećih strana ne učitavaju se prije odgovarajuće privole.

Primatelji i pružatelji usluga

Podaci se dijele samo prema potrebi s relevantnim organizatorom i provjerenim pružateljima identiteta, plaćanja, dostave e-pošte, hostinga, sigurnosti i podrške. Stripe obrađuje podatke plaćanja; platforma pohranjuje samo reference pružatelja i zapise transakcija. Uloge pružatelja i zaštitne mjere za međunarodne prijenose moraju biti dovršene u produkcijskom registru podizvršitelja obrade.

Čuvanje i brisanje

Neobvezni profilni i marketinški podaci uklanjaju se kad više nisu potrebni. Zapisi o narudžbama, računovodstvu, prijevarama, sporovima i reviziji mogu se čuvati ili pseudonimizirati tijekom primjenjivog zakonskog razdoblja. Sigurnosne kopije istječu kontroliranom rotacijom, a ne pojedinačnim izmjenama.

Vaša prava

Pod uvjetima GDPR-a možete zatražiti informacije, pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost ili uložiti prigovor obradi. Privolu možete povući u svakom trenutku bez utjecaja na raniju zakonitu obradu. Zahtjevi su dostupni u nadzornoj ploči i mogu zahtijevati provjeru identiteta.

Pritužbe i sigurnost

Možete podnijeti pritužbu ciparskom povjereniku za zaštitu osobnih podataka ili drugom nadležnom nadzornom tijelu. Tehničke i organizacijske mjere uključuju pristup prema ulogama, šifrirane vjerodajnice, revizijske zapise i smanjenje količine podataka; nijedna internetska usluga ne može obećati apsolutnu sigurnost.