Uvjeti platforme
Jasna pravila za račune, kupnju ulaznica i pristup događanjima.
Ovi uvjeti platforme uređuju korištenje tehničke usluge. Na kupnju ulaznice primjenjuju se i posebni uvjeti organizatora za događanje te obvezno potrošačko pravo.
Posljednje ažuriranje: 30. srpnja 2026.
Uloge i struktura ugovora
Operator platforme pruža tržište i tehničke usluge. Organizator identificiran prije naplate u pravilu je pravni prodavatelj ulaznice i odgovoran je za događanje i ispunjenje obveza povezanih s njim.
Računi
Morate navesti točne podatke, zaštititi svoj način prijave i obavijestiti podršku o sumnji na neovlašteni pristup. Pristup računu može se ograničiti kad je to potrebno za sprječavanje zlouporabe, poštovanje zakona ili zaštitu događanja i korisnika.
Narudžbe i plaćanja
Narudžba postaje obvezujuća tek nakon potvrde plaćanja i izdavanja ulaznice. Cijene, valuta, količine, uključene usluge i prodavatelj prikazuju se prije plaćanja. Stripe obrađuje plaćanje za organizatora.
Ulaznice, prijenosi i ulazak
Ulaznica je opozivo digitalno pravo za navedeno događanje, a ne gotovina. Kopiranje, preprodaja izvan dopuštenih kanala, manipulacija ili dijeljenje važeće vjerodajnice mogu dovesti do poništenja. Pravila mjesta održavanja, dobna ograničenja i zakonite sigurnosne provjere i dalje vrijede.
Dopuštena upotreba
Ne smijete napadati uslugu, automatizirati zlouporabne kupnje, zaobilaziti ograničenja zaliha, ometati skeniranja, lažno se predstavljati niti koristiti platformu za nezakonit sadržaj ili transakcije.
Dostupnost i odgovornost
Uslugom se upravlja uz razumnu pažnju, ali može doći do održavanja i kvarova vanjskih pružatelja. Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost ili potrošačka prava ondje gdje je takvo isključenje zakonom zabranjeno.
Promjene i primjenjiva pravila
Bitne promjene priopćavaju se u odgovarajućem obliku i ne uklanjaju retroaktivno stečena obvezna prava. Obvezna zaštita potrošača i prisilna pravila o nadležnosti imaju prednost pred proturječnim odredbama.
Službene smjernice