Calea potrivită spre ajutor

Asistență care păstrează legătura dintre comandă, eveniment și vânzătorul responsabil.

Folosește panoul de control al contului când întrebarea privește un bilet sau o comandă existentă. Solicitările structurate includ referințele relevante și pot fi tratate mai sigur decât un email fără legătură cu acestea.

Ultima actualizare: 30 iulie 2026

Bilete, comenzi și acces la cont

Autentifică-te și deschide un caz de asistență din panoul de control. Include comanda sau evenimentul afectat și o descriere scurtă. Nu trimite niciodată date de card, parole sau documente de identitate.

Rambursări și întrebări despre eveniment

Organizatorul este vânzătorul legal și contactul principal pentru desfășurarea evenimentului și deciziile de rambursare specifice acestuia. Platforma poate direcționa și documenta o solicitare structurată.

Confidențialitate și date personale

Folosește instrumentele de confidențialitate din panoul de control pentru acces, corectare, export sau ștergere. Poți contacta și adresa de confidențialitate configurată, afișată mai jos.

Întrebări ale organizatorilor și întrebări comerciale

Viitorii organizatori pot consulta pagina de informații pentru organizatori și pot crea un cont. Verificările de identitate, Stripe și eveniment trebuie finalizate înainte de publicare sau plăți reale.

Datele configurate ale furnizorului

Entriza

Denumire juridică
AK Easy Rich Mind LTD.
Adresă
Pentadaktilou Street 3, 7081 Larnaca
Reprezentat de
Director Anja Krüger
Număr de înregistrare
Neconfigurat
Număr de TVA
Neconfigurat
Email pentru asistență
support@entriza.com
Email pentru confidențialitate
privacy@entriza.com