Manual pentru cont și securitate
Păstrează controlul asupra biletelor, profilurilor și accesului organizatorului.
Contul Entriza poate conține bilete, evenimente salvate, profiluri publice și acces la instrumentele organizatorului sau de intrare. Securitatea privește, așadar, mai mult decât autentificarea. Ghidul explică configurarea contului, recuperarea accesului și verificarea setărilor sensibile fără partajarea parolelor, codurilor de unică folosință sau datelor de acces la bilete.
Înregistrează-te cu o adresă pe care o controlezi
Folosește o adresă de email pe care o poți accesa în mod sigur. Primește mesaje de verificare, recuperare a parolei, comenzi și cont. Finalizează verificarea emailului înainte să te bazezi pe cont pentru un eveniment. O persoană poate folosi mai multe zone Entriza, deci nu ai nevoie de autentificări separate pentru cumpărarea biletelor, administrarea unui profil DJ sau aderarea la echipa unui organizator.
Ce trebuie să faci
- Introdu adresa personală de email actuală și o parolă unică.
- Deschide mesajul de verificare și finalizează prin linkul protejat.
- Alege zonele contului care corespund activității tale reale.
Folosește o parolă puternică și unică
O parolă folosită la alt serviciu poate expune Entriza dacă acel serviciu suferă o breșă de securitate. Folosește un manager de parole când este posibil și nu trimite niciodată parola prin email, chat sau formular de asistență. Asistența Entriza, organizatorul și personalul de intrare nu au nevoie de ea. Dacă bănuiești că cineva o cunoaște, schimb-o înainte de verificarea altor sesiuni.
Ce trebuie să faci
- Creează o parolă lungă pe care nu o folosești în altă parte.
- Păstreaz-o într-un manager de parole de încredere, nu într-o notiță comună.
- Schimb-o imediat după o autentificare suspectă sau divulgare.
Înțelege autentificarea Google conectată
Pagina de securitate arată dacă este conectat un cont Google. Furnizorul conectat este o altă metodă de autentificare a aceluiași cont Entriza, nu un al doilea portofel de bilete. Înainte să elimini o metodă de autentificare, asigură-te că rămâne o altă metodă funcțională. Protejează contul Google conectat cu propriile date de recuperare și controale de securitate.
Ce trebuie să faci
- Verifică identitatea Google conectată înainte de modificări.
- Confirmă că accesul cu parolă funcționează înainte de deconectarea furnizorului.
- Verifică alertele de securitate atât în Entriza, cât și la furnizorul conectat.
Activează autentificarea cu doi factori pentru activități sensibile
Autentificarea cu doi factori adaugă un cod bazat pe timp după parolă. Este deosebit de importantă pentru cei care publică evenimente, administrează date ale clienților, controlează profiluri sau folosesc permisiuni de scaner. Păstrează datele de recuperare într-un loc sigur, separat de telefon. Nu citi niciodată un cod de autentificare cuiva care te contactează pe neașteptate.
Ce trebuie să faci
- Scanează codul de configurare cu o aplicație de autentificare de încredere.
- Confirmă configurarea folosind codul actual afișat de aplicație.
- Păstrează în siguranță datele de recuperare și testează accesul înainte de ziua evenimentului.
Verifică sesiunile și elimină accesul vechi
Zona de securitate poate deconecta alte browsere și dispozitive. Folosește-o după pierderea telefonului, utilizarea unui calculator comun sau schimbarea echipei. Încheierea unei sesiuni nu anulează bilete și nu șterge profiluri. Doar cere dispozitivului să se autentifice din nou. Proprietarii organizatori trebuie să elimine și rolurile învechite ale spațiului de lucru, fiindcă încheierea unei sesiuni personale nu revocă toate permisiunile atribuite.
Ce trebuie să faci
- Deconectează toate celelalte sesiuni când un dispozitiv este pierdut sau nu mai este de încredere.
- Elimină rolurile de organizator sau scaner care nu mai sunt necesare.
- Deconectează-te manual înainte să returnezi un dispozitiv împrumutat sau comun.
Recuperează accesul fără expunerea datelor contului
Folosește formularul de recuperare a parolei în Entriza și introdu adresa contului. Răspunsul nu dezvăluie dacă o adresă există. Deschide doar cel mai recent mesaj de recuperare și finalizează pe un dispozitiv de încredere. Dacă nu poți accesa emailul, folosește asistența structurată și pregătește-te să verifici proprietatea fără să trimiți numere de card, parole sau coduri de autentificare.
Ce trebuie să faci
- Solicită o singură resetare și acordă timp mesajului să sosească.
- Verifică spamul și scrierea exactă a adresei înainte de altă solicitare.
- Deschide o cerere de asistență dacă recuperarea rămâne indisponibilă, fără date secrete de acces.
Verificarea securității contului
0 din 5 finalizate
Lista de verificare îți reține progresul în acest browser.
Manual pentru cont și securitate
Întrebări frecvente despre cont
Nu am primit emailul de verificare sau resetare. Ce verific?
Verifică adresa și dosarul de spam, apoi așteaptă înainte de a solicita alt mesaj. Folosește doar cel mai recent link, deoarece unul mai vechi poate să nu mai fie valid. Dacă nu sosește nimic, contactează asistența fără să trimiți parola.
Schimbarea parolei îmi elimină biletele?
Nu. Biletele și profilurile aparțin contului, nu parolei vechi. După schimbare, verifică sesiunile active și deconectează alte dispozitive dacă ai îngrijorări de securitate.
Pot mai mulți angajați să partajeze o autentificare de organizator?
Fiecare trebuie să folosească propriul cont și să primească doar rolul necesar. Datele de acces comune îngreunează eliminarea accesului sau identificarea persoanei care a efectuat o acțiune importantă.