Инструкция для организаторов
Превратите план события в управляемую продажу и вход.
Entriza связывает организатора, площадку, line-up, запас, платежи и вход, сохраняя отдельные права. Инструкция следует порядку organizer dashboard. Сначала настройте законного продавца и платежи, а затем поддерживайте публичные сведения на четырёх языках.
Создайте workspace и распределите ответственность
Начните с личного аккаунта, затем создайте или откройте workspace команды. Он представляет операционную работу, а подключённый продавец отвечает за продажу. Один человек может также быть DJ или менеджером площадки, но права остаются отдельными. Давайте коллегам только необходимый доступ к events, venues, rewards, guest list, scanner или финансовым задачам.
Что сделать
- Используйте настоящее публичное имя и контролируемый контактный адрес.
- Определите, кто публикует, управляет запасом, возвратами и входом.
- Сразу удаляйте доступ человека, который больше не работает с событием.
Подключите продавца и платёжный аккаунт
Подключите Stripe организатора и завершите проверку Stripe. Платежи обрабатываются для продавца, указанного на странице события. Entriza не нужны полные данные карты или копии документов Stripe. Пока аккаунт не может принимать необходимые платежи, launch checklist остаётся незавершённым. Устраните ограничения до объявления продаж.
Что сделать
- Вводите данные бизнеса и выплат только в размещённом Stripe процессе.
- Вернитесь в dashboard и проверьте показанный статус.
- Назначьте ответственного за disputes и решения по возвратам.
Выберите площадку и подготовьте страницу
Найдите существующую площадку до создания новой. Связь с event не передаёт контроль её профиля. Добавьте название, описание, дату, начало и конец, возраст, изображения и практические сведения. Проверьте английский, греческий, немецкий и русский тексты. Автоматический перевод является черновиком, поэтому имена, музыкальные термины и правила входа требуют ручной проверки.
Что сделать
- Сравните pin, город и название с реальным гостевым входом.
- Объясните формат, последний вход и важные условия доступности.
- Свяжите организатора, площадку и line-up как разные профили.
Настройте запас, цены и дополнительные инструменты
Каждому типу билета нужны понятные название, описание, вместимость, цена и максимум на заказ. Используйте ценовые этапы и promo codes с ясными сроками и лимитами. Пакеты столов, guest list и rewards остаются отдельными продуктами. Для кампании наград задаются реальный budget, порог оплаченных рекомендаций, лимит пользователя, период получения и обслуживаемый пункт выдачи.
Что сделать
- Сверьте все продаваемые места с рабочим лимитом площадки.
- Дайте прочитать варианты билетов человеку, который их не настраивал.
- Установите лимиты rewards и guest list до рассылки приглашений.
Завершите проверку и публикуйте осознанно
Используйте launch checklist как список недостающих действий. Подтвердите продавца, платежи, venue, время, tickets, контакт возвратов и переводы. Отправка запускает предусмотренную проверку, а draft ещё не продаётся публично. После публикации распространяйте канонический URL Entriza, чтобы гости получали обновления, а не неизменяемую картинку.
Что сделать
- Откройте preview на телефоне и проверьте все profile links.
- Пройдите checkout и вход с ответственной командой до роста продаж.
- Публикуйте, когда команда готова отвечать на support и refunds.
Ведите изменения, клиентов и отчётность
Обновляйте страницу после публикации. Изменения даты, venue, города, ticket status или отмена уведомляют затронутых пользователей. Запрос возврата остаётся структурированным делом до завершения решения и платежа. Dashboard объединяет orders, paid referrals и admission без лишнего экспорта личных данных. Записывайте причины исключений и обращайтесь в platform support при неясном статусе оплаты, credential или прав.
Что сделать
- Назначьте владельца каждого существенного изменения и сообщения клиентам.
- Не отправляйте полные guest lists в групповые чаты.
- После события закройте лишний доступ и храните только обязательные записи.
Launch checklist организатора
Выполнено: 0 из 5
Список сохраняет прогресс в этом браузере.
Инструкция для организаторов
Частые вопросы организаторов
Почему событие нельзя опубликовать?
Откройте launch checklist и выполните первое незавершённое действие. Обычно мешают проверка продавца, данные venue или tickets, переводы, права либо pending review. Не создавайте duplicate, чтобы обойти ограничение.
Можно ли менять профиль venue или DJ, если он показан в моём событии?
Нет. Связь не передаёт управление чужим профилем. Пригласите DJ, попросите владельца venue обновить страницу или используйте claim, если можете доказать представительство.
Что делать при переносе или отмене?
Сразу обновите статус и публичные сведения, зафиксируйте решение, проверьте путь возврата и ответьте на обращения. Один пост в social media не заменяет уведомление владельцев билетов.