Εγχειρίδιο για διοργανωτές
Μετατρέψτε το σχέδιο μιας εκδήλωσης σε ελεγχόμενη πώληση και είσοδο.
Η Entriza συνδέει διοργανωτή, χώρο, line-up, απόθεμα, πληρωμές και είσοδο, αλλά κρατά χωριστά τα δικαιώματα. Το εγχειρίδιο ακολουθεί τη σειρά του dashboard. Ολοκληρώστε πρώτα τον νόμιμο πωλητή και τις πληρωμές και διατηρείτε τα δημόσια στοιχεία σωστά και στις τέσσερις γλώσσες.
Δημιουργήστε χώρο διοργανωτή και μοιράστε ευθύνες
Ξεκινήστε με προσωπικό λογαριασμό και δημιουργήστε ή μπείτε στον χώρο της ομάδας. Ο χώρος αντιπροσωπεύει τη λειτουργία, ενώ ο συνδεδεμένος πωλητής ευθύνεται για την πώληση. Το ίδιο άτομο μπορεί να είναι DJ ή διαχειριστής τοποθεσίας, αλλά τα δικαιώματα παραμένουν χωριστά. Δώστε σε κάθε συνεργάτη μόνο όσα χρειάζεται για εκδηλώσεις, χώρους, ανταμοιβές, guest list, scanner ή οικονομικές εργασίες.
Τι να κάνετε
- Χρησιμοποιήστε το πραγματικό δημόσιο όνομα και email που παρακολουθείται.
- Ορίστε ποιος δημοσιεύει, διαχειρίζεται απόθεμα, επιστροφές και είσοδο.
- Αφαιρέστε πρόσβαση όταν κάποιος δεν εργάζεται πλέον στην εκδήλωση.
Συνδέστε πωλητή και πληρωμές
Συνδέστε τον λογαριασμό Stripe του διοργανωτή και ολοκληρώστε την επαλήθευση που ζητά η Stripe. Οι πληρωμές γίνονται για τον διοργανωτή που αναφέρεται ως πωλητής. Η Entriza δεν χρειάζεται πλήρη στοιχεία κάρτας ή αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης της Stripe. Η λίστα εκκίνησης μένει ανολοκλήρωτη όσο ο λογαριασμός δεν μπορεί να δεχτεί τις απαιτούμενες χρεώσεις.
Τι να κάνετε
- Εισαγάγετε επιχειρηματικά και τραπεζικά στοιχεία μόνο στη φιλοξενούμενη διαδικασία Stripe.
- Επιστρέψτε στο dashboard και ελέγξτε την κατάσταση επαλήθευσης.
- Ορίστε υπεύθυνο για disputes και αποφάσεις επιστροφής.
Επιλέξτε χώρο και δημιουργήστε τη δημόσια σελίδα
Αναζητήστε υπάρχοντες χώρους πριν δημιουργήσετε νέο. Η σύνδεση χώρου δεν μεταφέρει τον έλεγχο του προφίλ του. Προσθέστε όνομα, περιγραφή, ημερομηνία, ώρες, ηλικία, εικόνες και πρακτικές πληροφορίες. Ελέγξτε αγγλικά, ελληνικά, γερμανικά και ρωσικά πριν από την υποβολή. Η αυτόματη μετάφραση είναι προσχέδιο και χρειάζεται έλεγχο σε ονόματα, μουσικούς όρους και κανόνες πρόσβασης.
Τι να κάνετε
- Συγκρίνετε pin, πόλη και όνομα χώρου με την πραγματική είσοδο.
- Εξηγήστε μορφή, τελευταία είσοδο και σημαντικές πληροφορίες πρόσβασης.
- Συνδέστε διοργανωτή, χώρο και line-up ως χωριστές ταυτότητες.
Ρυθμίστε απόθεμα, τιμές και πρόσθετα εργαλεία
Κάθε τύπος εισιτηρίου χρειάζεται σαφές όνομα, περιγραφή, χωρητικότητα, τιμή και μέγιστη ποσότητα. Χρησιμοποιήστε φάσεις τιμών και promo codes με ξεκάθαρες ημερομηνίες και όρια. Πακέτα τραπεζιών, guest list και ανταμοιβές είναι χωριστά προϊόντα. Μια καμπάνια ανταμοιβών χρειάζεται πραγματικό budget, όριο πληρωμένων συστάσεων, όριο ανά χρήστη, περίοδο εξαργύρωσης και στελεχωμένο σημείο.
Τι να κάνετε
- Συμφωνήστε τη συνολική πωλούμενη χωρητικότητα με το λειτουργικό όριο του χώρου.
- Ζητήστε από άλλο άτομο να διαβάσει κάθε επιλογή εισιτηρίου.
- Ορίστε όρια ανταμοιβών και guest list πριν μοιράσετε συνδέσμους.
Ολοκληρώστε τον έλεγχο και δημοσιεύστε συνειδητά
Χρησιμοποιήστε τη λίστα εκκίνησης για όσα λείπουν. Επιβεβαιώστε πωλητή, πληρωμές, χώρο, ώρες, απόθεμα, επαφή επιστροφών και μεταφράσεις. Η υποβολή ξεκινά την προβλεπόμενη έγκριση και ένα draft δεν πωλείται δημόσια. Μετά τη δημοσίευση μοιραστείτε το σταθερό URL της Entriza, ώστε οι επισκέπτες να βλέπουν τις τρέχουσες πληροφορίες.
Τι να κάνετε
- Δείτε τη σελίδα από τηλέφωνο και ανοίξτε όλους τους συνδέσμους προφίλ.
- Περάστε checkout και είσοδο με την υπεύθυνη ομάδα πριν αυξηθούν οι πωλήσεις.
- Δημοσιεύστε μόνο όταν υπάρχει ομάδα για υποστήριξη και επιστροφές.
Διαχειριστείτε αλλαγές, πελάτες και αναφορές
Κρατήστε τη σελίδα ενημερωμένη μετά τη δημοσίευση. Αλλαγές σε ημερομηνία, χώρο, πόλη, κατάσταση εισιτηρίου ή ακύρωση ειδοποιούν τους επηρεαζόμενους χρήστες. Τα αιτήματα επιστροφής παραμένουν δομημένες υποθέσεις μέχρι να ολοκληρωθούν απόφαση και πληρωμή. Το dashboard συνδέει παραγγελίες, συστάσεις και είσοδο χωρίς περιττή εξαγωγή προσωπικών δεδομένων.
Τι να κάνετε
- Ορίστε υπεύθυνο για κάθε σημαντική αλλαγή και μήνυμα πελάτη.
- Μη μοιράζεστε πλήρεις λίστες επισκεπτών σε ομαδικές συνομιλίες.
- Μετά την εκδήλωση κλείστε την πρόσβαση που δεν χρειάζεται και κρατήστε μόνο υποχρεωτικά αρχεία.
Λίστα εκκίνησης διοργανωτή
0 από 5 ολοκληρώθηκαν
Η λίστα θυμάται την πρόοδό σας σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.
Εγχειρίδιο για διοργανωτές
Συχνές ερωτήσεις διοργανωτών
Γιατί δεν μπορώ να δημοσιεύσω;
Ανοίξτε τη λίστα εκκίνησης και ολοκληρώστε το πρώτο ανοικτό στοιχείο. Συνήθη εμπόδια είναι η επαλήθευση πωλητή, ελλιπή στοιχεία χώρου ή εισιτηρίων, μεταφράσεις, δικαιώματα ή αναμονή έγκρισης. Μη δημιουργείτε διπλή εκδήλωση.
Μπορώ να αλλάξω προφίλ χώρου ή DJ επειδή εμφανίζεται στην εκδήλωσή μου;
Όχι. Η σύνδεση δεν δίνει έλεγχο ξένου προφίλ. Προσκαλέστε τον DJ, ζητήστε από τον ιδιοκτήτη του χώρου να το διορθώσει ή χρησιμοποιήστε claim όταν μπορείτε να αποδείξετε εκπροσώπηση.
Τι κάνουμε σε αναβολή ή ακύρωση;
Ενημερώστε άμεσα κατάσταση και δημόσια στοιχεία, καταγράψτε την απόφαση, ελέγξτε τη διαδρομή επιστροφής και απαντήστε στα αιτήματα. Μια ανάρτηση social media δεν αρκεί ως μοναδική ειδοποίηση κατόχων εισιτηρίων.