Priručnik za račun i sigurnost

Zadržite kontrolu nad ulaznicama, profilima i pristupom organizatora.

Vaš račun Entriza može sadržavati ulaznice, spremljene događaje, javne profile i pristup alatima organizatora ili ulaza. Sigurnost zato utiče na više od prijave. Ovaj vodič objašnjava postavljanje računa, oporavak pristupa i pregled osjetljivih postavki bez dijeljenja lozinki, jednokratnih kodova ili pristupnih podataka ulaznica.

Za svakog gosta, umjetnika, vlasnika prostora, organizatora i člana ulaznog tima.
Otvorite sigurnost računa Nazad u centar za pomoć
Korak 1

Registrirajte se adresom koju kontrolirate

Koristite adresu e-pošte kojoj pouzdano pristupate. Na nju stižu poruke potvrde, oporavka lozinke, narudžbi i računa. Potvrdite e-poštu prije nego što se oslonite na račun za događaj. Jedna osoba može koristiti više područja Entriza, pa ne trebate zasebne prijave za kupovinu ulaznica, upravljanje profilom DJ ili pridruživanje timu organizatora.

Šta uraditi

  • Unesite svoju aktualnu adresu e-pošte i jedinstvenu lozinku.
  • Otvorite poruku potvrde i dovršite postupak preko zaštićene poveznice.
  • Odaberite područja računa koja odgovaraju onome što zaista radite.
Korak 2

Koristite snažnu i jedinstvenu lozinku

Lozinka korištena na drugoj usluzi može ugroziti Entriza ako ta usluga pretrpi sigurnosni proboj. Koristite upravitelj lozinki kada je moguće i nikada ne šaljite lozinku e-poštom, razgovorom ili obrascem podrške. Podrška Entriza, organizator i ulazno osoblje ne trebaju je. Ako sumnjate da je neko zna, promijenite je prije pregleda drugih sesija.

Šta uraditi

  • Stvorite dugu lozinku koju ne koristite drugdje.
  • Sačuvajte je u pouzdanom upravitelju lozinki, umjesto u zajedničkoj bilješci.
  • Promijenite je odmah nakon sumnjive prijave ili otkrivanja.
Korak 3

Razumijte povezanu prijavu putem Google

Sigurnosna stranica pokazuje je li račun Google povezan. Povezani pružalac drugi je način autentifikacije istog računa Entriza, a ne drugi novčanik ulaznica. Prije uklanjanja načina prijave provjerite ostaje li dostupan drugi način koji radi. Zaštitite povezani račun Google njegovim podacima za oporavak i sigurnosnim kontrolama.

Šta uraditi

  • Provjerite koji je identitet Google povezan prije promjena.
  • Potvrdite da pristup lozinkom radi prije odspajanja pružaoca.
  • Pregledajte sigurnosna upozorenja u Entriza i kod povezanog pružaoca.
Korak 4

Uključite dvofaktorsku autentifikaciju za osjetljiv rad

Dvofaktorska autentifikacija nakon lozinke dodaje vremenski kod. Posebno je važna za osobe koje objavljuju događaje, upravljaju podacima korisnika, kontroliraju profile ili koriste ovlasti skenera. Sačuvajte podatke za oporavak na sigurno mjesto odvojeno od telefona. Nikada ne čitajte autentifikacijski kod osobi koja vas neočekivano kontaktira.

Šta uraditi

  • Skenirajte kod postavljanja pouzdanom aplikacijom za autentifikaciju.
  • Potvrdite postavljanje aktualnim kodom prikazanim u aplikaciji.
  • Sigurno sačuvajte podatke za oporavak i provjerite pristup prije dana događaja.
Korak 5

Pregledajte sesije i uklonite stari pristup

Područje sigurnosti računa može odjaviti druge preglednike i uređaje. Koristite ga nakon gubitka telefona, rada na zajedničkom računalu ili promjene tima. Odjava sesije ne otkazuje ulaznice i ne briše profile. Samo zahtijeva ponovnu autentifikaciju tog uređaja. Vlasnici organizatorskih računa trebaju ukloniti i zastarjele uloge radnog prostora jer završetak osobne sesije ne ukida svaku dodijeljenu ovlast.

Šta uraditi

  • Odjavite sve druge sesije kada je uređaj izgubljen ili mu više ne vjerujete.
  • Uklonite uloge organizatora ili skenera koje više nisu potrebne.
  • Ručno se odjavite prije vraćanja posuđenog ili zajedničkog uređaja.
Korak 6

Oporavite pristup bez otkrivanja podataka računa

Koristite obrazac oporavka lozinke na Entriza i unesite adresu računa. Odgovor ne otkriva postoji li adresa. Otvorite samo najnoviju poruku oporavka i dovršite postupak na pouzdanom uređaju. Ako ne možete pristupiti e-pošti, koristite strukturiranu podršku i pripremite se potvrditi vlasništvo bez slanja brojeva kartica, lozinki ili autentifikacijskih kodova.

Šta uraditi

  • Zatražite jedno ponovno postavljanje i ostavite vrijeme za dolazak poruke.
  • Provjerite neželjenu poštu i tačnu adresu prije ponovnog zahtjeva.
  • Otvorite zahtjev podrške ako oporavak ostane nedostupan, bez tajnih pristupnih podataka.

Provjera sigurnosti računa

Završeno 0 od 5

Kontrolni spisak pamti vaš napredak u ovom pregledaču.

Priručnik za račun i sigurnost

Česta pitanja o računu

Nisam primio poruku potvrde ili oporavka. Što trebam provjeriti?

Provjerite adresu i mapu neželjene pošte pa pričekajte prije drugog zahtjeva. Koristite samo najnoviju poveznicu jer starija možda više ne vrijedi. Ako ništa ne stigne, kontaktirajte podršku bez slanja lozinke.

Hoće li promjena lozinke ukloniti moje ulaznice?

Ne. Ulaznice i profili pripadaju računu, a ne staroj lozinci. Nakon promjene pregledajte aktivne sesije i odjavite druge uređaje ako postoji sigurnosna zabrinutost.

Može li više zaposlenih dijeliti jednu prijavu organizatora?

Svaka osoba treba koristiti vlastiti račun i dobiti samo potrebnu ulogu. Zajednički pristupni podaci otežavaju uklanjanje pristupa ili utvrđivanje ko je izvršio važnu radnju.