מדריך חשבון ואבטחה

שמרו את הכרטיסים, הפרופילים וגישה לכלי המארגן בשליטתכם.

חשבון Entriza יכול לכלול כרטיסים, אירועים שמורים, פרופילים ציבוריים וגישה לכלי מארגן או כניסה. לכן אבטחה נוגעת ליותר מהתחברות. המדריך מסביר איך להגדיר את החשבון, לשחזר גישה ולבדוק הגדרות רגישות בלי לשתף סיסמאות, קודים חד־פעמיים או פרטי הרשאה של כרטיסים.

לכל אורח, אמן, בעל מקום, מארגן וחבר צוות כניסה.
פתחו את אבטחת החשבון חזרה למרכז העזרה
שלב 1

הירשמו עם כתובת שנמצאת בשליטתכם

השתמשו בכתובת דוא״ל שיש לכם גישה קבועה אליה. היא מקבלת הודעות אימות, שחזור סיסמה, הזמנה וחשבון. השלימו אימות דוא״ל לפני הסתמכות על החשבון לאירוע. אדם אחד יכול להשתמש בכמה אזורים של Entriza, כך שאין צורך בכניסות נפרדות לקניית כרטיסים, לניהול פרופיל DJ או להצטרפות לצוות מארגן.

מה לעשות

  • הזינו את כתובת הדוא״ל האישית העדכנית וסיסמה ייחודית.
  • פתחו את הודעת האימות והשלימו את הפעולה בקישור המוגן.
  • בחרו את אזורי החשבון שמתאימים למה שאתם עושים בפועל.
שלב 2

השתמשו בסיסמה חזקה וייחודית

סיסמה שנמצאת בשימוש בשירות אחר עלולה לחשוף את Entriza כשהשירות האחר נפרץ. השתמשו במנהל סיסמאות כשאפשר ולעולם אל תשלחו סיסמה בדוא״ל, בצ׳אט או בטופס תמיכה. תמיכת Entriza, מארגן וצוות כניסה אינם צריכים אותה. אם אתם חושדים שמישהו יודע אותה, החליפו אותה לפני בדיקת חיבורים אחרים.

מה לעשות

  • צרו סיסמה ארוכה שאינה משמשת במקום אחר.
  • שמרו אותה במנהל סיסמאות אמין במקום בהערה משותפת.
  • החליפו אותה מיד לאחר התחברות חשודה או חשיפה.
שלב 3

הבינו כניסה באמצעות חשבון Google מקושר

עמוד האבטחה מציג אם חשבון Google מקושר. ספק מקושר הוא דרך נוספת לאימות אותו חשבון Entriza, ולא ארנק כרטיסים נוסף. לפני הסרת שיטת כניסה, ודאו שנשארת שיטה אחרת שפועלת. הגנו על חשבון Google המקושר באמצעות פרטי השחזור ובקרות האבטחה שלו.

מה לעשות

  • בדקו איזו זהות Google מקושרת לפני שינויים.
  • ודאו שכניסה בסיסמה פועלת לפני ניתוק הספק.
  • בדקו התראות אבטחה ב־Entriza ובספק המקושר.
שלב 4

הפעילו אימות דו־שלבי לעבודה רגישה

אימות דו־שלבי מוסיף קוד מבוסס זמן אחרי הסיסמה. הוא חשוב במיוחד למי שמפרסמים אירועים, מנהלים נתוני לקוחות, שולטים בפרופילים או משתמשים בהרשאות סורק. שמרו פרטי שחזור במקום בטוח ונפרד מהטלפון. לעולם אל תקריאו קוד אימות למישהו שפונה אליכם במפתיע.

מה לעשות

  • סרקו את קוד ההגדרה באמצעות אפליקציית אימות אמינה.
  • אשרו את ההגדרה בעזרת הקוד העדכני שמציגה האפליקציה.
  • שמרו את חומרי השחזור בבטחה ובדקו גישה לפני יום האירוע.
שלב 5

בדקו חיבורים והסירו גישה ישנה

אזור אבטחת החשבון מאפשר לנתק דפדפנים ומכשירים אחרים. השתמשו בו לאחר אובדן טלפון, עבודה במחשב משותף או שינוי בצוות. ניתוק חיבור אינו מבטל כרטיסים או מוחק פרופילים; הוא רק דורש מהמכשיר לבצע אימות מחדש. בעלי חשבונות מארגן צריכים גם להסיר תפקידים ישנים בסביבת העבודה, כי סיום חיבור אישי אינו שולל כל הרשאה שהוקצתה.

מה לעשות

  • נתקו את כל החיבורים האחרים כשמכשיר אבד או אינו אמין עוד.
  • הסירו תפקידי מארגן או סורק שכבר אינם דרושים.
  • התנתקו ידנית לפני החזרת מכשיר שאול או משותף.
שלב 6

שחזרו גישה בלי לחשוף נתוני חשבון

השתמשו בטופס שחזור הסיסמה ב־Entriza והזינו את הכתובת ששייכת לחשבון. התשובה אינה חושפת אם כתובת קיימת. פתחו רק את הודעת השחזור העדכנית והשלימו אותה במכשיר אמין. אם אין גישה לדוא״ל, פנו לתמיכה מסודרת והיו מוכנים לאמת בעלות בלי לשלוח מספרי כרטיסי אשראי, סיסמאות או קודי אימות.

מה לעשות

  • בקשו איפוס אחד והמתינו להגעת ההודעה.
  • בדקו דואר זבל וכתובת דוא״ל מדויקת לפני בקשה נוספת.
  • פתחו בקשת תמיכה אם השחזור עדיין אינו זמין, בלי פרטי הרשאה סודיים.

בדיקת אבטחת החשבון

0 מתוך 5 הושלמו

רשימת הבדיקה זוכרת את ההתקדמות שלכם בדפדפן הזה.

מדריך חשבון ואבטחה

שאלות נפוצות על החשבון

לא קיבלתי הודעת אימות או איפוס. מה לבדוק?

בדקו את הכתובת ואת תיקיית דואר הזבל, ואז המתינו לפני בקשה להודעה נוספת. השתמשו רק בקישור העדכני, כי קישור ישן עלול לא להיות תקף. אם דבר לא מגיע, פנו לתמיכה בלי לשלוח את הסיסמה.

האם שינוי סיסמה מסיר את הכרטיסים שלי?

לא. כרטיסים ופרופילים שייכים לחשבון, לא לסיסמה הישנה. אחרי השינוי בדקו חיבורים פעילים ונתקו מכשירים אחרים אם יש חשש לאבטחה.

האם כמה אנשי צוות יכולים לשתף כניסה אחת למארגן?

כל אדם צריך להשתמש בחשבונו ולקבל רק את התפקיד הנחוץ. פרטי הרשאה משותפים מקשים על הסרת גישה או על זיהוי מי ביצע פעולה חשובה.