ما يهمّك قبل شراء التذكرة وبعده.

نعم، عند إجراء عملية شراء فعلية. يحمي حسابك الوصول إلى التذاكر والإشعارات وطلبات الدعم والتحويلات وأدوات الخصوصية.

تظهر التذكرة في حسابك بعد تأكيد الدفع. تحتوي المحفظة على رمز QR الحالي للدخول ورمز بديل للإدخال اليدوي حيث يتوافر.

يمكن للمشترين الذين سجّلوا الدخول فتح طلب دعم أو تقديم طلبات الاطلاع والتصحيح والتصدير والحذف من لوحة التحكم. تتوافر بيانات الاتصال العامة وبيانات الجهة الرقابية في صفحتي الاتصال والخصوصية.

لا تُصدر التذكرة إلا بعد تأكيد الدفع. راجع حالة الطلب وعنوان البريد المستخدم. إذا ظلت عملية خصم ناجحة معلقة، فافتح طلبا مرتبطا بالطلب. لا تشتر مرة أخرى فورا ما دامت الحالة غير واضحة.

افتح التذكرة واعرض رمزها اليدوي المكون من ثمانية محارف. يستطيع الموظفون التحقق منه لهذه الفعالية. قد تصبح لقطة شاشة قديمة غير صالحة بعد نقل التذكرة أو استبدالها، لذا استخدم دائما التذكرة الحالية في حسابك.

تعالج Stripe الدفع لصالح المنظّم المذكور في صفحة الفعالية، ويظل هذا المنظّم البائع القانوني. لا تتلقّى المنصة بيانات البطاقة الخام ولا تخزّنها.

فقط إذا فعّل المنظّم التحويلات ولم تنقضِ مهلتها. يستبدل التحويل المكتمل بيانات الدخول القديمة حتى لا تُستخدم مرتين.

لا تشمل مهلة العدول المعتادة البالغة 14 يومًا، عمومًا، تذاكر الفعاليات ذات التاريخ المحدد. وقد ينشأ حق في استرداد المال بموجب شروط المنظّم أو إلغاء الفعالية أو تغيير موعدها أو حقوق المستهلك الإلزامية. استخدم نموذج الطلب في حسابك.

ينشر المنظّم التغيير، ويتلقّى المشترون المعنيّون إشعارًا. تظهر في الحساب أي مهلة سارية لطلب استرداد المال والخطوات التالية.

ينشئ المنظّم مساحة عمل، ويُكمل إجراءات التحقق من الهوية وتهيئة المدفوعات، ثم يقدّم معلومات الفعالية. تبقى الفعاليات غير منشورة حتى اكتمال الفحوص التشغيلية والقانونية المحددة في الإعدادات.

نعم. لا تحتاج إلى حساب ثان. أضف تنظيم الفعاليات إلى جانب ملفك بصفتك DJ، ثم أعدّ منظما واختر مكانا وأضف نفسك إلى قائمة الفنانين وادع فنانين آخرين.

ابحث عن الملف الموجود أولا لمنع التكرار. يمكنك طلب إدارة مكان موجود. بعد المراجعة يستطيع فريقه المؤكد تحديث التفاصيل والصور وساعات العمل. استخدامه في فعالية وحده لا يمنح صلاحية التعديل.