Manwal għall-jum tal-avveniment
Agħti lit-tim tad-dħul proċess ċar qabel jasal l-ewwel mistieden.
Dħul mgħaġġel jiddependi aktar fuq tħejjija u deċiżjonijiet ċari milli fuq il-veloċità tal-iskannjar biss. Entriza jissepara biljetti, imwejjed, dħul mil-lista tal-mistednin u premjijiet biex il-persunal juża l-mod korrett u jifhem ir-riżultat. Dan il-manwal ikopri tħejjija, skannjar dirett, eċċezzjonijiet, privatezza u t-trasferiment tar-responsabbiltà wara jagħlqu l-bibien.
Assenja rwoli, stazzjonijiet u eskalazzjoni qabel il-ftuħ
Iddeċiedi min jissorvelja d-dħul, jiskannja biljetti, jieħu ħsieb listi jew imwejjed u jsolvi eċċezzjoni. Agħti lil kull persuna l-kont tagħha u l-aktar rwol limitat meħtieġ għal dak l-avveniment u stazzjon. Taqsamx password tal-organizzatur bejn apparati. Kull impjegat għandu jkun jaf il-maniġer tal-avveniment, il-kuntatt għar-rifużjonijiet u meta problema fil-kju għandha titressaq minflok tiġi improvizzata.
X'għandek tagħmel
- Ikkonferma avveniment, stazzjon u mod ta' skannjar fuq kull apparat.
- Irreġistra l-kuntatt tal-maniġer u l-awtorità fuq eċċezzjonijiet.
- Neħħi avvenimenti mhux relatati u funzjonijiet amministrattivi mill-aċċess tad-dħul.
Ipprepara apparati u l-kju fiżiku
Uża telefowns iċċarġjati b'kameras li jaħdmu, konnessjoni tad-data affidabbli u skrin li jinqara barra jew f'dawl baxx. Iftaħ l-iskanner u idħol qabel jaslu l-mistednin. Poġġi l-punt tal-iskannjar fejn il-persunal jista' jwaqqaf kodiċi duplikat jew imblukkat mingħajr ma jżomm lil kulħadd warajh. Kodiċi manwali huwa riżerva għal problemi tal-kamera, mhux triq qasira għal listi ta' kodiċi kkupjati f'chat.
X'għandek tagħmel
- Iċċarġja apparati, ġorr batteriji portabbli approvati u vverifika l-konnessjoni.
- Iċċekkja kamera, luminożità tal-iskrin u permessi tal-iskanner.
- Oħloq post separat għar-reviżjoni manwali u żomm il-kju prinċipali miexi.
Skennja darba u segwi r-riżultat
Agħżel il-mod Biljett għall-kodiċi QR tal-biljetti u l-modi apposta għall-imwejjed, dħul mil-lista jew premjijiet. L-ewwel skannjar validu jirreġistra d-dħul b'operazzjoni atomika. Skannjar ieħor għandu juri li l-kodiċi ntuża diġà minflok idaħħal persuna oħra. Aqra r-riżultat b'lingwa ċara qabel tħalli lil xi ħadd jgħaddi. Evita skannjar ripetut malajr: jagħmel l-interazzjoni aktar diffiċli għall-persunal u l-mistednin mingħajr ma jbiddel l-istat tal-kodiċi.
X'għandek tagħmel
- Daħħal kodiċi QR wieħed fil-qafas u stenna r-riżultat fuq l-iskrin.
- Ikkonferma l-mistieden biss wara tweġiba valida.
- Ibgħat riżultati mblukkati, revokati, rifużi jew diġà użati fil-punt tal-eċċezzjonijiet.
Immaniġġja listi tal-mistednin, imwejjed u premjijiet separatament
Isem fil-lista tal-mistednin mhuwiex biljett imħallas, pakkett ta' mejda jista' jkopri diversi persuni u QR ta' premju mhuwiex kodiċi tad-dħul. Uża l-mod tal-iskanner xieraq u kkonferma l-ambitu muri. Il-persunal tal-premjijiet għandu jiċċekkja validità, stazzjon, età u kwalunkwe rekwiżit ta' biljett qabel il-fidwa. Premju mifdi ma jistax jitqies mhux użat għax il-mistieden għad għandu screenshot.
X'għandek tagħmel
- Iċċekkja l-kwantità u d-dettalji tal-pakkett qabel tlesti d-dħul għal mejda.
- Uża l-fluss tal-lista għal dħul bl-isem minflok tfittex ordnijiet tal-biljetti.
- Ifdi premjijiet biss fl-istazzjon assenjat u offri l-alternattiva mhux alkoħolika ddikjarata fejn meħtieġa.
Uża bir-reqqa r-rotta tal-eċċezzjonijiet u l-emerġenza
Meta kodiċi jkun mhux ċar, l-ewwel ivverifika l-avveniment u l-mod magħżul. Itlob lill-maniġer jirrevedi l-ordni jew ir-rekord tal-mistieden mid-dashboard awtorizzat. Taċċettax notifika bankarja, messaġġ soċjali jew PDF li jista' jiġi editjat minflok kodiċi validu. Jekk il-konnessjoni tfalli, uża biss il-proċess tal-emerġenza awditjat attivat mill-maniġer responsabbli, irreġistra deċiżjonijiet eċċezzjonali u erġa' lura għall-iskanner dirett hekk kif is-servizz jerġa' jaħdem.
X'għandek tagħmel
- Żomm il-mistieden barra mill-fluss tad-dħul waqt ir-reviżjoni tar-rekord.
- Ressaq kunflitti ta' identità, ħlas u rifużjoni lill-maniġer imsemmi.
- Qatt tirritratta dokumenti ID, karti tal-ħlas jew kodiċi QR fuq telefon personali.
Ipproteġi d-data tal-mistednin u agħlaq l-operazzjoni
Il-persunal tad-dħul għandu jara biss l-informazzjoni meħtieġa għad-deċiżjoni. Evita esportazzjonijiet stampati, spreadsheets kondiviżi u screenshots tar-rekords tal-mistednin sakemm proċess tal-emerġenza approvat ma jitlobhomx speċifikament. Wara l-aħħar perjodu tad-dħul, qabbel l-għadd tal-iskanner u tal-operazzjoni, iddokumenta eċċezzjonijiet mhux solvuti u oħroġ minn apparati kondiviżi jew temporanji. Neħħi aċċess tal-avveniment li m'għadux meħtieġ u ibgħat il-każijiet li fadal lill-appoġġ strutturat.
X'għandek tagħmel
- Qabbel biljetti ammessi, imwejjed u għadd tal-lista mal-maniġer tal-avveniment.
- Irreġistra każijiet mhux solvuti mingħajr data personali bla bżonn.
- Oħroġ mill-apparati u agħlaq l-aċċess temporanju tal-persunal wara x-xift.
Tletin minuta qabel jinfetħu l-bibien
0 minn 5 kompluti
Il-lista ta' kontroll tiftakar il-progress tiegħek f'dan il-browser.
Manwal għall-jum tal-avveniment
Mistoqsijiet komuni fid-dħul
L-iskanner jgħid li l-biljett diġà ntuża. Għandna niskennjaw mill-ġdid?
Le. Ibgħat il-mistieden għar-reviżjoni manwali u ħalli l-maniġer awtorizzat jispezzjona d-dħul u l-ordni. Skannjar ripetut ma jirrestawrax il-kodiċi u m'għandux jieħu post deċiżjoni responsabbli.
Il-konnessjoni tal-internet falliet. Nistgħu ndaħħlu lil kulħadd bi screenshots?
Le. Il-maniġer responsabbli jrid jattiva l-proċess tal-emerġenza approvat. Screenshots waħedhom ma jurux jekk kodiċi ġiex rifuż, trasferit, revokat jew diġà użat.
Mistieden għandu QR ta' premju iżda l-ebda biljett. Il-premju huwa validu?
Aqra r-riżultat tal-premju u r-regola tal-kampanja. Xi kampanji jeħtieġu biljett validu tal-avveniment u oħrajn jistgħu jirrestrinġu età jew stazzjon. Kodiċi ta' premju qatt m'għandu jiġi skennjat bħala biljett tad-dħul.