מדריך לגישת הצוות
תנו לכל אדם את הגישה הנחוצה למשמרת ולאחריות שלו בפועל.
Entriza משתמשת בחשבונות אישיים ובתפקידים בעלי תחום מוגדר, כך שמפעיל סורק אינו זקוק לגישה לכספים או לפרסום. אחריות ברורה גם מאפשרת לעקוב אחרי שינויים והחלטות חריגות. המדריך מסביר איך לתכנן צוות, להגן על תפקידים רגישים ולהסיר גישה כשאדם או מכשיר כבר אינם מעורבים.
מפו אחריות לפני שליחת הזמנות
רשמו מי אחראי לפרסום, למלאי, למקרי לקוחות, לכניסה ולתגמולים. אדם אחד יכול להחזיק בכמה תפקידים, אבל לכל הרשאה צריכה להיות סיבה עדכנית ובעל אחריות מזוהה.
מה לעשות
- רשמו את תחומי האחריות התפעוליים.
- בחרו את התפקיד המצומצם ביותר שמתאים למשימה.
- מנו אחראי לטיפול במקרים שדורשים הסלמה בכל אירוע.
השתמשו בחשבון אישי אחד לכל אדם
הזמינו כל עמית דרך חשבון Entriza שלו. פרטי כניסה משותפים מקשים על סיום גישה של אדם אחד, בדיקת פעולות והגנה על אימות דו־שלבי.
מה לעשות
- הזמינו דרך כתובת דואר שבשליטת העמית.
- לעולם אל תשלחו סיסמה משותפת בצ'אט.
- ודאו שזה האדם הנכון לפני הקצאת גישה.
בחרו את התפקיד הנכון
מנהלי המארגן מנהלים הגדרות רחבות יותר של סביבת העבודה. מנהלי אירועים מטפלים באירועים שהוקצו להם. מפעילי סורקי כניסה וצוות תגמולים זקוקים ליכולות מצומצמות יותר, ייעודיות לעמדה. אל תעניקו תפקיד מנהל רק כדי לפתור תקלה בסורק.
מה לעשות
- התאימו את התפקיד למשימה היומית.
- הגבילו את תחום האירוע והעמדה כשאפשר.
- בדקו בנפרד כל בקשה לגישה רחבה יותר.
הגנו על עבודה רגישה באמצעות MFA
דרשו חשבון מוגן לפרסום, לבקשות שיוך, לנתוני לקוחות ולפעולות רגישות אחרות. הצוות צריך להגדיר אפליקציית אימות אישית ולשמור את חומרי השחזור בפרטיות. מנהל לעולם לא צריך לאסוף את הקודים החד־פעמיים של כולם.
מה לעשות
- השלימו MFA לפני המשימה הרגישה הראשונה.
- בדקו התחברות לפני יום האירוע.
- השאירו את פרטי השחזור אצל בעל החשבון.
הכינו מכשירים והעברת משמרת
התחברו לפני פתיחת הדלתות וודאו את האירוע שנבחר, התפקיד ומצב הסורק. בהחלפת משמרת העבירו אחריות דרך חשבונות שהוקצו, במקום למסור טלפון אישי לא נעול.
מה לעשות
- בדקו כל מכשיר ותפקיד לפני הפתיחה.
- השתמשו בחשבונות על שם המשתמשים למשמרת הבאה.
- העבירו לטיפול גישה חסרה במקום לשתף פרטי כניסה.
הסירו גישה בזמן
כשמשמרת, חוזה או שיתוף פעולה מסתיימים, הסירו את התפקיד וסיימו חיבורים ישנים. הפעולה אינה מוחקת רשומות תפעוליות שהושלמו. בדקו שוב גישה אחרי האירוע ואחרי כל שינוי בצוות.
מה לעשות
- הסירו מיד תפקידים שפג תוקפם.
- נתקו מכשירים שאבדו או משותפים.
- בצעו בדיקת גישה סופית אחרי האירוע.
בדיקת גישת הצוות
0 מתוך 5 הושלמו
רשימת הבדיקה זוכרת את ההתקדמות שלכם בדפדפן הזה.
מדריך לגישת הצוות
שאלות נפוצות על הרשאות
למה משתמש סורק אינו יכול לערוך את האירוע?
גישת הסורק מוגבלת במכוון לעבודת הכניסה. מנהל אירוע או מנהל המארגן צריכים לטפל בשינויים באירוע.
האם להפוך את כולם למנהלים לפני האירוע?
לא. תנו את התפקיד המצומצם הנדרש לכל משימה. גישה רחבה מגדילה את הסיכון ומטשטשת אחריות.
האם התנתקות ממכשיר מסירה את תפקידו בסביבת העבודה?
לא בהכרח. סיימו את החיבור והסירו תפקידים שהוקצו וכבר אינם נחוצים. שני אמצעי הבקרה חשובים כשצריך לעצור את הגישה.