Прирачник за маси и список на гости
Поврзете го секој вид влез со точниот капацитет и режим на скенерот.
Билет, пакет за маса и место на списокот на гости претставуваат различни ветувања. Нивното неформално комбинирање може да го надмине капацитетот на просторот или да го збуни влезот. Овој прирачник покажува како да ја поставите секоја распределба, да им ја објасните на гостите и да ја проверите со точната постапка на денот на настанот.
Одделете ги групите капацитет
Одредете колку лица може да влезат преку редовни билети, маси и списокот на гости. Пакет за маса може да опфати повеќе гости, затоа при усогласување со ограничувањето на просторот бројте лица, а не пакети.
Што да направите
- Запишете ја секоја распределба како број на лица.
- Јасно наведете ја оперативната резерва.
- Спречете два тима да го продаваат истиот капацитет.
Прецизно опишете ги пакетите за маси
Наведете број на гости, вклучена услуга, цена и услови за влез. Не подразбирајте предмет или услуга што пакетот не ги вклучува. Разјаснете ги именуваниот купувач и постапката за пристигнување за тимот за резервации.
Што да направите
- Поставете капацитет по маса и достапна количина.
- Јасно напишете што е вклучено, а што е исклучено.
- Потврдете го контактот на влезот и правилото за пристигнување.
Создајте контролирани записи на списокот на гости
Користете ја постапката за списокот на гости за поканетите имиња, наместо да ги сметате пораките во разговори за конечен список. Запишете го предвидениот број места и избегнувајте непотребни лични податоци. Затворете или ажурирајте ги записите кога се менуваат поканите.
Што да направите
- Додајте го гостинот во точниот настан.
- Запишете ги само информациите потребни за влез.
- Отстранете ги откажаните или двојните покани.
Подгответе одделни влезни станици
QR на билетот, влезот за маси и списокот на гости користат различни режими на скенирање или пребарување. Упатете го персоналот пред да се отворат вратите и дајте ѝ на секоја станица само потребни дозволи и информации.
Што да направите
- Доделете режим и редица на секоја станица.
- Тестирајте по еден пример од секој вид влез.
- Назначете надзорник за спротивставени записи.
Пуштете го точниот број лица
За маса, потврдете ги пакетот и дозволената големина на групата пред да го евидентирате влезот. За списокот на гости, користете го именуваниот запис и неговите преостанати места. QR за награда не е документ за влез.
Што да направите
- Прочитајте го резултатот пред да ја пуштите групата.
- Правилно запишете го пристигнувањето на дел од групата.
- Испратете ги несогласувањата на рачна проверка.
Усогласете по најголемата гужва на влезот
Споредете ги евидентираните билети, гостите на масите и пристигнувањата од списокот на гости со планираниот капацитет. Запишете ги нерешените исклучоци без извезување непотребни податоци за гостите. Отстранете го привремениот пристап на персоналот по настанот.
Што да направите
- Споредете ги вкупните броеви меѓу режимите на влез.
- Документирајте ги нерешените случаи за раководителот.
- Затворете ги привремените дозволи за скенерот и списоците.
Пред отворањето на вратите
Завршени 0 од 5
Контролната листа го памети вашиот напредок во овој прелистувач.
Прирачник за маси и список на гости
Чести прашања за влезот
Дали еден пакет за маса се брои како еден гостин?
Не. Усогласете го бројот на лица опфатени со пакетот со капацитетот на просторот и запишете го вистинскиот влез според постапката за маси.
Може ли порака на социјални мрежи да го замени записот на списокот на гости?
Користете го контролираниот запис на списокот на гости како извор. Надзорник може да разгледа порака, но таа не смее да создаде влез без изрична проверка.
Може ли персоналот да скенира QR за награда како билет?
Не. Наградите имаат сопствен режим на скенирање и правила. Не даваат влез освен ако постои одделен важечки документ за влез.