Manuale di prezzi e disponibilità
Crea offerte di biglietti che gli ospiti possano capire prima di pagare.
La configurazione dei biglietti determina cosa viene venduto, quando è disponibile e quanto paga un ospite. Le modifiche possono influire anche sulla capienza e sui report. Questo manuale spiega un ordine di configurazione sicuro per tipi di biglietti, fasi di prezzo e codici promozionali, comprese le verifiche da completare prima di condividere un link pubblico di vendita.
Parti dalla capienza operativa reale
Imposta il numero totale di posti vendibili in base al piano approvato dell'evento. Mantieni visibili come quantità separate i biglietti, i posti ai tavoli, i posti in lista ospiti e le riserve operative, per non promettere due volte la stessa capienza fisica.
Cosa fare
- Conferma la capienza approvata del luogo.
- Riserva posti per tavoli, lista ospiti ed esigenze operative.
- Documenta chi può modificare la disponibilità dopo la pubblicazione.
Crea tipi di biglietti chiari
Assegna a ogni biglietto un nome che descriva l'offerta e aggiungi le condizioni pratiche necessarie all'acquirente. Imposta consapevolmente prezzo, valuta, disponibilità e quantità massima per ordine. Diritti di accesso diversi devono usare tipi di biglietti diversi.
Cosa fare
- Indica il livello di accesso con parole semplici.
- Imposta la disponibilità e il massimo per ordine.
- Controlla le indicazioni su età, ingresso e pacchetto.
Pianifica vendite e fasi di prezzo
Usa orari di inizio e fine coerenti con il fuso dell'evento e il piano di comunicazione. Una fase successiva deve iniziare solo quando la regola precedente è chiara. Verifica che intervalli o sovrapposizioni involontari non mostrino agli ospiti il prezzo sbagliato.
Cosa fare
- Inserisci tutte le fasi in ordine cronologico.
- Confronta gli orari con Europe/Nicosia e la pagina dell'evento.
- Controlla in anteprima quale opzione è attiva a ogni cambio di fase.
Configura un codice promozionale
Entriza supporta sconti a importo fisso e percentuali. Scegli i tipi di biglietti ammessi, il periodo di validità, il limite totale di utilizzi e quello per acquirente. Uno sconto fisso deve usare la valuta dell'evento, mentre una percentuale deve restare entro il limite commerciale previsto.
Cosa fare
- Usa un codice facile da digitare ma che non venga applicato per errore.
- Seleziona solo i tipi di biglietti previsti.
- Imposta inizio, fine ed entrambi i limiti di utilizzo.
Verifica l'intero totale del cliente
Esegui prove senza codice, con un codice valido e con uno non valido o scaduto. Controlla quantità, sconto e totale finale risultanti. Non pubblicare un codice solo perché il modulo dell'organizzatore indica che è stato salvato.
Cosa fare
- Esegui una normale anteprima del checkout.
- Prova i casi di codice valido e rifiutato.
- Verifica valuta e importo finale prima della promozione.
Monitora le vendite senza riscrivere la storia
Dopo la pubblicazione, metti in pausa le vendite quando disponibilità o attività operative richiedono una verifica. Evita di cambiare il contenuto di un biglietto già acquistato. Se cambia una condizione importante per il cliente, aggiorna l'evento e comunica attraverso il relativo processo di notifiche e assistenza.
Cosa fare
- Controlla le quantità vendute e rimanenti.
- Metti in pausa le vendite prima di indagare una discrepanza.
- Registra il motivo di modifiche importanti a prezzi o disponibilità.
Verifica prima dell'avvio dei prezzi
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Manuale di prezzi e disponibilità
Domande comuni sui prezzi
Perché un codice promozionale viene rifiutato?
Controlla la scrittura del codice, il periodo attivo, i tipi di biglietti ammessi, il limite totale di utilizzi e quello per acquirente. Il biglietto scelto o l'ora attuale potrebbero non rientrare nelle regole del codice.
Posso cambiare il contenuto di un biglietto dopo l'inizio delle vendite?
Evita di modificare i diritti acquistati. Crea una nuova offerta per un prodotto davvero diverso e comunica ogni modifica importante agli acquirenti interessati.
Perché una fase di prezzo successiva non è visibile?
Verifica l'orario di inizio, il fuso dell'evento, la disponibilità rimanente e se un'altra fase è ancora applicabile. Prova il momento esatto del cambio prima di pubblicizzarlo.