Uvjeti platforme
Jasna pravila za račune, kupovinu ulaznica i pristup događajima.
Ovi uvjeti platforme uređuju korištenje tehničke usluge. Na kupovinu ulaznice primjenjuju se i posebni uvjeti organizatora za događaj te obavezno potrošačko pravo.
Posljednje ažuriranje: 30. jula 2026.
Uloge i struktura ugovora
Operater platforme pruža tržište i tehničke usluge. Organizator identificiran prije naplate obično je pravni prodavač ulaznice i odgovoran je za događaj i ispunjenje obaveza povezanih s njim.
Računi
Morate navesti tačne podatke, zaštititi svoj način prijave i obavijestiti podršku o sumnji na neovlašten pristup. Pristup računu može se ograničiti kada je to potrebno za sprečavanje zloupotrebe, poštivanje zakona ili zaštitu događaja i korisnika.
Narudžbe i plaćanja
Narudžba postaje obavezujuća tek kada je plaćanje potvrđeno i ulaznica izdana. Cijene, valuta, količine, uključene usluge i prodavač prikazuju se prije plaćanja. Stripe obrađuje plaćanje za organizatora.
Ulaznice, prijenosi i ulazak
Ulaznica je opozivo digitalno pravo za navedeni događaj, a ne gotovina. Kopiranje, preprodaja izvan dopuštenih kanala, manipulacija ili dijeljenje važeće vjerodajnice mogu dovesti do poništenja. Pravila mjesta održavanja, dobna ograničenja i zakonite sigurnosne provjere i dalje vrijede.
Dopušteno korištenje
Ne smijete napadati uslugu, automatizirati zloupotrebne kupovine, zaobilaziti ograničenja zaliha, ometati skeniranja, lažno se predstavljati ni koristiti platformu za nezakonit sadržaj ili transakcije.
Dostupnost i odgovornost
Uslugom se upravlja uz razumnu pažnju, ali može doći do održavanja i kvarova vanjskih pružalaca. Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost ili potrošačka prava tamo gdje je takvo isključenje zakonom zabranjeno.
Promjene i primjenjiva pravila
Bitne promjene saopćavaju se u odgovarajućem obliku i ne uklanjaju retroaktivno stečena obavezna prava. Obavezna zaštita potrošača i prisilna pravila o nadležnosti imaju prednost nad proturječnim odredbama.
Službene smjernice